Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 6444 Asansörsüz Modeli İstendi, Yanlış Asansörlü Model Teslim Edildi

Arçelik 6444 Asansörsüz Modeli İstendi, Yanlış Asansörlü Model Teslim Edildi
Arçelik 6444 Asansörsüz Modeli İstendi, Yanlış Asansörlü Model Teslim Edildi
Arçelik 6444 Asansörsüz Modeli İstendi, Yanlış Asansörlü Model Teslim Edildi
profile
16 Mart 17:45
33

08.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet AVM’de bulunan Arçelik bayisinden bulaşık makinesi satın aldım. Mağazada özellikle Arçelik 6444 modelini, asansörsüz olduğu için beğendiğimi ve bu ürünü istediğimi açıkça belirttim. Ancak sonrasında fark ettim ki, bana söylenen model yerine faturada 6444 wf modeli kesilmiş ve evime de bu farklı, asansörlü model teslim edilmiştir.

Konuyu mağazadaki yetkililerle ve Arçelik tarafıyla görüştüğümde, faturalandırmayı yapan kişinin işten çıkarıldığını, bu nedenle makineyi değiştiremeyeceklerini söylediler. Satış esnasında talep ettiğim ve özellikle asansörsüz olması nedeniyle tercih ettiğim 6444 modeli yerine farklı bir ürün verilmiş olmasına rağmen, bu hata düzeltilmek istenmemektedir.

Ben, satış anında bana anlatılan ve beğendiğim ürün olan asansörsüz Arçelik 6444 modelinin tarafıma verilmesini, yani mevcut cihazın doğru modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve satın alırken tercih ettiğim modeli kullanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.

arcelik-6444-asansorsuz-modeli-istendi-yanlis-asansorlu-model-teslim-edildi-4.jpg
17 Mart 15:39 (Şikayetten 21 saat sonra)
Ogün
Ogün
17 Mart 15:53

Sorunumu çözmediler istemediğim makineyi bana faturalandırıp satışı yapıldı yasal olarak sorun yokmuş gibi gözüküyor çözüm üreten yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Özkan sonuçtan memnun değil

Sıfır Bulaşık Makinem Arızalı Çıktı Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Özkan
25 Kasım 2025 14:37
4.040
Sıfır Bulaşık Makinem Arızalı Çıktı Çözüm Ve Net Bilgi Alamıyorum
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesinde Sürekli Tiz Ses Ürün Ayıplı İade Talebi

profile
Şerife
25 Aralık 2025 18:02
2.868
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Teşhir Ürünü Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Levent
27 Kasım 2025 12:25
2.844
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri