Arçelik 6443 I Bulaşık Makinesi Sepette Paslanma Ve Çürüme




Yaklaşık beş sene önce almış olduğum Arçelik 6443 ı bulaşık makinesinin alt sepetindeki raf tellerinde soyulma ve paslanma fark ettim. Makinemde sorun yok, ancak sepetlerin bir çok yerinde paslanma oluştu. Bulaşıklarım paslı yıkanıyor. Yerli ürün alıyoruz, Arçelik diyoruz. Evimde ki bütün beyaz eşyalarım Arçelik. Ancak böyle bir durumla karşılaştım ve bu durum beni çok üzdü. Üretim, satış ve satış sonrası kalitede başarılı bulduğum Arçelik firmasının ürünlerinin üç beş sene içinde paslanması, kalite ve güvenin eskisi gibi olmadığı hissiyatını uyandırmaya başladı. Söz konusu ülkemiz beyaz eşya devi Arçelik olunca pas içinde kalmış bir sepet çok şaşırtıcı ve bir o kadar trajikomik oluyor. Servisi aradım, ciddi bir rakam isteniyor. Piyasadan baktım, 4000 TL. Neden böyle bir durumu yaşıyorum ki? Aldığım televizyondan da durduk yere kapanıp açılma yaşanıyor ve televizyonda yakında bozulacak diye tedirgin oluyorum şimdiden. Gerçekten güven ve istikrar konusunda firmadan tedirgin oldum. Daha öncesinde 20 yıllık kullanıma rağmen bırakın paslanmayı arıza dahi yapmayan leydi bulaşık makinesini üreten Arçelik ile 6443 modelini üreten Arçelik farklı şirketler mi? Yaşadığımız bu güvensizlik ve hayal kırıklığı evimde ki diğer Arçelik ürünü olan buzdolabım, TV, çamaşır ve kurutma makinemde ve hatta kahve makinemde ne zaman yaşanacak diye düşünmeye başlamalı mıyım? Yaşanan bu mağduriyetin izahatı veya bahanesi sizin adınıza çok zor çözümünü bulmak ise bir o kadar kolay olur diye düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. En kısa sürede sorunumun giderilmesi temennisi ve saygılarımla.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




























