to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çağrı merkezi arama engeli koydu tüm eşyalar Arçelik servis olsun ürün alsam 444 0888 i özel numaramdan arama yapılmıyor mağdurluğumuzun üzerine gidiyoruz diye engel koydu yöneticileri. Nerede görülmüş çağrı merkezi engeli hem mağdur edin hem çözüm üretilmesin her şeyin rahatını bulmuşlar. Çözüm üretmeden başka numaralardan iletişime geçiliyor.
www.arcelik.com.tr den aldığım küçük ev aleti kargoyla teslimat yerine mağaza tarafından teslim edilecekmiş. Arayan mağaza teslimatçısına eve geleceğim saati belirttim ancak su dağıttığını bu yüzden teslimatı yapamayacağını belirtti. Su teslimatı işte bizim ürün iş değil mi? Biz ikinci sınıf müşteri...
Arçelik'ten klima siparişi verdim. Siparişimden 2 gün sonra ürün servise teslim edildi. Bildirimi geldi fakat servisten hiçbir geri dönüş olmadı. Arçelik'i 5-6 defa aradım ve her seferinde bir notu iletiyoruz, gecikme olduğunu belirtiyoruz vs. Denildi fakat hiçbir şey değişmedi. 2 hafta içinde kuru...
Arçelik internet sitesinden klima siparişi verdim, kurulum tarihini 3 hafta sonraya verdiler. Haliyle çok geç olduğu için randevuyu daha erkene almak için çağrı merkezini aradım. Talebinizi oluşturduk yetkili servis sizi arayacak dediler. Aranmadım. 2 gün sonra çağrı merkezini aradım. Aynı şey dendi...
Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ek garanti satışı için daha önce arama kayıtlarında olduğu gibi 4 kez arayıp konuştum 1 hafta sonra arayın. Yapalım dediler. 24 Haziran aradığımda karar aldık. Mayıs ayında yapamıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerinden G****** bilgi veren diğer arkadaşının yanlış bi...
Arcelik.com.tr üzerinden 2024.07.20 16:17 tarihinde almış olduğum 109581228 sipariş numaralı bir kurutma makinesi satın aldım. 10 dakika sonra teslim ...
Yorumlar