Arçelik 270531 Eı İnoks Buzdolabı Ürün Fabrikasyon Hatalı Geldi.

3 Defa Buzdolabı Değişim süreci yaşadık ve ücret iadesi talebinde bulunduk. Fatura ve Ek Garanti Belgesi evraklarını ilettik müşteri hizmetleri iletişim merkezine. Fatura girilmiş sisteme, fakat Ek Garanti Belgesi girilmemiş denildi. Defalarca aradım müşteri hizmetlerini, yetkili servise gittim yüz yüze konuyu anlattım. Değişen bir şey olmadı. Buzdolabı elzem bir şey işi yokuşa sürüyorlar. Aciliyet bildirdim. Ücret iadesi bu kadar uzun sürer mi 06.05.2024 tarihinden beri buzdolabı yok durumda. Arçelik uzak durulması gereken bir firma. Rezil bir firma satış sonrası yok diyebilirim. İş malını satana kadar. Mağduriyeti sonuna kadar yaşadım.

Arçelik Mağdur etmeyi alışkanlık haline getirdi. 3 defa değişen buzdolabının iade işlemleri için gerekli evraklar gönderildi. Buzdolabı Yetkili servise teslim edildi. Ancak Ücret iadesi yapılmadı aciliyet bildirmeme rağmen evde buzdolabı yok artık. Arçelik firmasından nefret ettim her şeyiyle uzak durulması gereken firma olarak kabul ettim ve o şekilde alacak kişilere öneride bulunmayacağım. Almaması içinde bilgilendireceğim. Elzem bir şey bu kadar bekletilir mi varsa olumsuz bir durum gerekeni yap geç. Artık ücret iadesi olsun başka buzdolabı alacağım.

Daha Önceden Yazmış olduğum şikayet ile ilgili halen bir gelişme olmamıştır. Arçelik'in her şeyi yalan, dolan hiç çözüm odaklı değil Uzak durulması gereken bir marka mağduriyet devam etmektedir. Pişman ettiler ve Elzem olan bir şeyi kusurlu olmasına rağmen neden iade almazsınız. Ödediğim miktar iade edilmediği için yeni buzdolabı alamıyorum. Ne kadar daha bekleteceksiniz. Ürün serisi hatalı net.

Arçelik Müşteri Hizmetleri Aradı, Lakin Mağduriyet Halen Daha devam ediyor. Bölge Onayı Bekliyor denildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim aciliyet olduğunu belirttim değişen bir şey yok ücret talebini ivedi olarak talep ettim. Yeni buzdolabı almam için ücret iadesi gerekiyor. Konunun bir an önce ücret iadesinin olması gerekiyor. Artık yıldım