Arçelik 10140 PM Model Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Çözüm Talebi

Arçelik 10140 pm model çamaşır makinemde yaklaşık 1 senedir paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle deterjan gözü kısmında ve makinenin çember bölümünde belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma olması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı ve sağlığı açısından endişelendirmeye başladı.

Makinenin garantisi bitmiş durumda ancak bu tip bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Arçelik’ten, bu paslanma problemiyle ilgili olarak mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Gerekirse gerekli kontrollerin yapılarak uygun görülecek şekilde onarım ya da parça değişimi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.