to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120 model çamaşır makinemin altından su gelmeye başladı ve çalışırken çok fazla ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelen servis kazanının kırık olduğunu söyleyerek makineyi atölyeye götürdü ve kazanı değiştireceklerini belirtti. Bu işlem yaklaşık 10 gün sürdü; bu süreçte makinemden faydalanamadım.
Makinenin garanti süresi devam ettiği için herhangi bir ücret ödemedim; ancak bu kadar ciddi bir arıza yaşadığım için makinenin sıfır ürün ile değişimini talep ettiğimde böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Servisten geri gelen makineyi kullanmaya başladığımda ise bu kez de aşırı derecede ses çıkardığını fark ettim ve sorunun tam olarak giderilmemiş olduğunu gördüm.
Garanti kapsamındaki ürünümde hem ciddi arıza yaşanması hem de uzun süren servis sürecine rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle, çamaşır makinemin ayıpsız ve sorunsuz olacak şekilde ya sıfır ürünle değiştirilmesini ya da ses problemimin tamamen çözüleceği şekilde gerekli işlemlerin titizlikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik 10120 model çamaşır makinemin altından su sızdı, servis kazanını kırık olarak değiştirip 10 gün sürdü, ardından makine onarıldı ama ses problemi devam etti ve ücret iadesi almadım. Bu yüzden Arçelik'i tercih etmeyeceğim.
27 Haziran’dan bu yana Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Kendi makinemde ses problemi olduğu için servis çağırdım, kireçlenme olduğu belirtildi ve parça olmadığı için makinem yeni bir ürünle değiştirildi. Ancak “sıfır” diye geti...
Arçelik 9120 m çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden ses geliyordu, sonrasında ise cihaz duman çıkarıp kapak contasını keserek ciddi bir problem oluşturdu. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arıza yapması hem güvenlik açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durum oldu....
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 3–4 aydır her çalıştırmamda su akıtıyor. İlk şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi ancak makine su akıtmaya devam etti. Bunun üzerine tekrar teknik servis çağırdım ve bu süreçte üç kez parça değişimi yapıldı. Son ...
Arçelik 10120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır deterjan gözünden ve makinenin altından su akıtıyor. Hem kullanım sırasında hem de sonrasında yerde biriken su nedeniyle hem makineyi kullanamıyorum hem de evde zarar oluşmasından endişe ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki defa teknik servise ...
Arçelik Marka Çamaşır Makinesi hakkında Şikayet Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makine yıkama sırasında aşırı ses yapmakta, bazı programları düzgün çalıştırmamakta ve zaman zaman sıkma işlemin...
Yorumlar