Arçelik Teknik Servis Yönlendirmesiyle Oluşan Mağduriyet Ve Ek Masraflar

22.11.2025 tarihinde Antares AVM Arçelik mağazasından Arçelik ankastre fırı...n, ocak seti ve bunlara ait modülü satın aldım. Alım esnasında davlumbaz il

22.11.2025 tarihinde Antares AVM Arçelik mağazasından Arçelik ankastre fırı...n, ocak seti ve bunlara ait modülü satın aldım. Alım esnasında davlumbaz il

Arçelik marka fırınımın kurulumu sırasında, servis görevlileri ocağı kurarken standı kırdı. Olay pazartesi günü Elazığ’d...aki servis tarafından gerçekleşti. Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün gara




23 Temmuz 2025’te Bursa Bağlarbaşı Furkan Ticaret’ten Arçelik afc 341 b, ocd t 651 dw b, ade 606 2 b 3’lü ankastre seti ...beyaz renk olarak satın aldık. 19 Ağustos’ta ürünler teslim edilip montajı yapıldı. Ancak setin fırın ve davlumbazı beyaz, ocağı ise gri olarak getirildi. Bayiye durumu bildirdiğim


"Servis sorunum olmuştu. Başka eleman talep ettim gelenler öncekilerin olmaz dediklerini çok da iyi yaptılar. Şikayet ve uyarı üzerine miydi çok emin değilim ama özellikle Balçova servisinden gelen S** ve C** beye teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97