Yetkili Servisin Çizik Bulaşık Makinesini Değiştirmeyi Reddetmesi
"Ürün değişimi sağlandı"


"Ürün değişimi sağlandı"



Arçelik’ten aldığımız yarı ankastre 9252 mı bulaşık makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır bul...aşıkları düzgün yıkamıyor. 2024 yılında aldığımız günden beri makine bardakları ve bulaşıkları temiz çıkarmıyor, eski bardaklarımız tamamen çizildi, yeni bardaklarımız da kullanılm




Arçelik marka, 6 yıllık 7601510142 9252 ı (b4) yan ankastre bulaşık makinem için AR-TRAK Beylikdüzü Yetkili Servisi iki ...kez evime geldi. İlk gelişlerinde motor değişimi yapıldı. İkinci servis ziyaretinde ise ısıtıcı arızası için işlem yapıldığını sözlü olarak belirttiler, ancak ne servis kayıtlarınd
Arçelik’ten satın aldığım 9252 model bulaşık makinesinin montajı için 4 Kasım öğleden sonra İstanbul Tuzla’daki İstasyon... yetkili servisi evime geldi. Ürünü ankastre içine yerleştiremediler ve herhangi bir ölçüm dahi yapmadan, bulaşık makinesinin ankastreye uygun olmadığını söyleyerek işlemi yarım bı





2 yıl önce Arçelik'ten yari ankastre 9252mı bulaşık makinesi aldım. Bulaşıkları yıkamadığı ile ilgili servis açtım ve 5 ...kez servis çağırdım. Servis gelip bulaşıkların yıkanmadığını görmesine rağmen her seferinde bulaşık makinesinde sorun yoktur diyerek servis talebimi kapattı. Bugün itibari ile de a





Merhaba 2023 mayıs ayında aldığım ve sadece yaz aylarında kullandığım Arçelik 9252 mı Yarı Ankastre Bulaşık Makinesi bir... anda hiç durmadan çalışmaya başladı ve yetkili servis çağırdım. Gelen yetkili servis ürünün taşıma ve montaj sırasında hem üstünden hem gövdesinden darbe aldığını, tuz haznesinin

"Biraz sıkıntılı bir süreç oldu ama sonuç iyi bitti. Teşekkürler..."

Yakın zamanda Arçelik 9252 mı yarı ankastre bulaşık makinesi aldım. Makinenin display' i çok silik gösteriyordu ve ne ak...tif ne değil anlaşılmıyordu, semboller okunmuyordu. Ayrıca daha 1 ay geçmeden ekranın yanlarındaki yazılar silinmeye başladı. Servise başvurdum, gelen yetkili "isterseniz değiştire

Yeni taşınacağımız evde Arçelik 9252 mı model bulaşık makinesi bulunuyordu, 3 kere servis gelmesine rağmen hiçbiri bulaş...ık makinesini kuramadı. İlk gelen servis, bunları site yönetimindeki saha amiri kuruyor diyerek eve bile girmedi. İkinci gelen servis ise bunun montajı sistemde yapılmış gözüküyor
"Yanlış anlaşılma düzeltildi talebimiz karşılandı teşekkür ederim"


Kendi evim, babamın evi, yıllardır tüm beyaz eşyalarımız Arçelik'ti. En sevdiğimiz yönü satış sonrası servis hizmetiydi ...ama o da eskisi gibi değil. 7 yıl önce aldığım Arçelik yarı ankastre bulaşık makinem suyu ısıtmamaya başlayınca, 16.11.2024 tarihinde saat 17:17'de 444 08 88 numaralı telefondan se

"Bu birimden sorumlu hanımefendinin şikayetime çözüm odaklı yaklaşımı, tüm diğer yaşadıklarıma rağmen müşteriyi dinleyip, süreç konusunda desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim. Ürünün değişimi sayesinde sağlandı, dinlenilmek ve anlaşılmak güzel bir şey. Tüm birimlerden bu marka adına aynı özveriyi temenni ederim. Keşke işler buradaki birime gelmeden çözülebilse, sikayetvar.com ve Arçelik çözüm ortaklığı için tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dinlerim."


23.09.2024 tarihinde saat 19.58 'de Ankara Etimesgut ilçesindeki apay dayanıklı tük. Malları paz. İnş. Teks. Tic. Ltd. Ş...ti bayinizden Arçelik 9252 mı kodlu yarı ankastre bulaşık makinesi (inox) için ödememizi yapıp siparişimizi verdik. Mağaza sorumlusu m***** BEY'E ürünün kapalı ürün olup olmadığını




"Değişim işlemim gerçekleşti. Emeği geçenlere teşekkür ederim."


"Sorunum giderildi ancak daha sonra tekrar sorun yaşamamak adına Arçelik ürün geliştirme departmanının bana dönüş yapmasını bekliyorum. Teşekkürler"

8 ay önce Ekim ayında Arçelik 9252 mı Yarı Ankastre Bulaşık Makinemiz arıza yaptı, arızayı yaptığında garanti süresi bit...eli 2 ay olmuştu. Makinenin pompası değiştirildi. (Yaklaşık 829,66TL bir ödeme yaptık) Bu işlemden 7 ay sonra yani Mayıs ayında (11 Mayısta) makine çalışırken tuhaf sesler gelmeye
Sayın Yetkili, Arçelik 9252 mi yarı ankastre bulaşık makinemin programı tamamlayamamasından ötürü ( makine çalışıyor an...cak her çalıştığında programı bitiremiyor) Arçelik çağrı merkezinden yönlendirilen Bornova Üniversite (Yeşilova) Arçelik yetkili Servisi 13 günde arızayı tespit edemedi. İlk önce a
"Büyük bir gerginlik sonrasında sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Geçen hafta Arçelik yarı ankastre bulaşık makinesi aldım. Kurum yarım kaldı... ve bugünde makineye sadece mobilya kapağı takılacaktı. Gelen arkadaş makin
"Sorunlu ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim. Ancak gelen ürünün de LED paneli yuvasının içinde oynuyor bu konuya da bir çözüm bulabilir misiniz"
Arçelik marka yarı ankastre bir bulaşık makinesi aldım. Teknik servis ürün ...montajı sırasında ürünün üst panelinde çizik olduğunu fark etti. Ürün iades
Arçelik Bulaşık makinesi Temizlik Performansı yetersizliği İki ay önce aldığım Arçelik bulaşık makinemin ilk günden be...ri performansından memnun kalmadım. Bulaşıkları kirli çıkarması sonucu, tuz ve deterjan değişiklikleri de bir işe yaramayınca yetkili servisi çağırdım. Arçelik Servisi de bu durumu
Bundan yaklaşık 1 ay önce Arçelik firmasından bulaşık makinesi aldık. Montaja gelen servis ekibi çok bilgisiz ve montajı... telefonda başka birini arayarak yaptılar daha doğrusu yapamadılar. Bulaşık makinesi ankastre olduğu için yerinden çıkıyor ve kapağı yamuk bir şekilde vidayı da kapaktan çıkacak şe


Arçelik - 9252MI (Atlantis B6) Yarı Ankastre Bulaşık Makinemizin Servis Hizmetleri Sırasında Yaşadığımız Sorunlar ve Ürü...nün Hala Gelmemesi... Ürünün Servis Hizmetleri Süresince Yapılamaması / Yapılmaması Neticesinde Zorlama Değişim Talebinin Yenilenmesi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Derinlik | 570 mm |
| Kapasite | 13 Kişi |
| Genişlik | 598 mm |
| Yükseklik | 818 mm |
| Ses Seviyesi | 49 dB |
| Su Tüketimi | 12.9 lt |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Program Seçimi | Elektronik |
| Tuz Göstergesi | |
| Enerji Sınıfı | 0.92 kWh |
| Program Sayısı | 5 program |
| Yıkama Erteleme | |
| Cam&Bardak Koruma | |
| Yarım Yük Yıkama | |
| Kurutma Performansı | A |
| Yıkama Performansı | A |
| Çatal Bıçak Sepeti | |
| Enerji Sınıfı (A-G) | A++ |
| Parlatıcı Göstergesi | |
| 3. Sepet (Çatal/Bıçak) |