Garanti Kapsamındaki Gövde Değişimi Reddedildi, 800 TL Servis Ücreti Alındı

2018 yılında Bakırköy Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 5233nhey mod...el buzdolabımın gövdesinde şişme oluştu, gaz kaçağı var ve bu nedenle buzdo


2018 yılında Bakırköy Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 5233nhey mod...el buzdolabımın gövdesinde şişme oluştu, gaz kaçağı var ve bu nedenle buzdo

Arçelik 5233nhey model buzdolabımın motoru 2 gün önce arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında değil. Sorun yaşandıktan son...ra İzmir Karabağlar Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, motor tamiri için tarafımdan 12.000 TL ücret talep etti. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve yapı


Arçelik buzdolabım arıza yaptı. Yetkili servis gelip aldı. Değişim kararı çıktı, değişim için 18.500 TL ücret istediler.... Ben de yanlış kartı sisteme girerek peşin ödeme yaptım. Normalde 18.500 TL’yi taksitlendirebiliyordum. Müşteri hizmetlerini aradım, yanlış kartla yanlış işlem yaptığımı belirttim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 700 mm |
| Genişlik | 640 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 406 lt |
| Gürültü Düzeyi | 43 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 93 lt |