Şikayetler buzdolabı servisi

2019 yılında satın aldığım Arçelik 283720 MB model buzdolabında soğutma sorunu yaşamaya başladım. Diyarbakır merkezde ikamet ediyorum. Yetkili servis eve gelip cihazı incelediğinde, buzdolabının arka kapağında çatlak olduğunu ve bunun fabrika hatası olduğunu açıkça ifade etti. Servis birkaç gün içi...

Arçelik marka 283720 MB model buzdolabımın derin dondurucu kısmı uzun süredir aşırı buz tuttuğu için çekmeceleri açıp kapatmakta zorluk yaşıyordum. Adana’daki yetkili servis bu sebeple birkaç kez gelip parça değişimi yaptı fakat sorun devam etti. Son kontrollerinde de buzdolabında sorun olduğunu kab...

Arçelik 283720 MB model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce gövdede gaz kaçağı oluştu ve bu nedenle cihaz soğutma yapmamaya başladı. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum, Tekirdağ’daki servis ekibi gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve cihazı test için aldı. Başta bana buzdolab...

30 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik buzdolabımızda soğutma sorunu yaşadık ve hemen yetkili servisle iletişime geçtik. 1 Eylül’de teknik servis gelip dolabın soğutmadığını tespit etti ve fiyat bilgisi verilmeden buzdolabının servise götürülmesi gerektiğini söylediler. Ertesi gün dolabımızı alıp götürdü...

Arçelik marka, sonu "MB" ile biten model buzdolabım dün sabahtan beri aniden soğutmayı tamamen kesti. Ne alt ne üst bölüm çalışıyor. İçinde yaklaşık 4000-5000 TL değerinde et ve diğer gıdalarım vardı, hepsi bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Hemen Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, bana...

Buzdolabımızın Sürekli Arızalanması ve Hayal Kırıklığı Arçelik gibi büyük bir markadan aldığımız buzdolabı, başlangıçta beklentilerimizi karşılayan kaliteli bir ürün gibi görünüyordu. Ancak kısa süre sonra yaşadığımız sorunlar, buzdolabının işlevsiz hale gelmesine yol açtı. Üst bölmesi hiç soğutmaz...

Arçelik 283720 MB sözde buzdolabı için şikayetimdir. 2019 yılında aldığım dolabı, 2024 yılında bir arıza sonucu (aşırı buzlanma) servis çağırdım. Servisin arıza tespitine istinaden tamir yapılamayacağı ve cihazın değişmesi gerektiği bildirildi. Servisin ilk geldiği günde garanti süremiz devam ediyo...

2018 yılından aldığım Arçelik no frost buzdolabı ilk yılında buzmatiği bozularak şikayetlerimiz başlamıştır. Buzluk kısmındaki çekmecede buzlanma, buzdolabının üst bölümünde soğutmama yaşandı. 8 kere servis gelmesine rağmen hala sorun çözülmedi. Buzdolabı soğutmuyor

Arçelik buzdolabımız aldığımız yıldan beri sürekli arıza verdi ve sürekli düzenli aralıklarla servis çağırmak zorunda kaldık. İçerisindeki tüm malzemeler bozuluyor ve en son Tüketici Hakları'na başvurduk. Heyet onayladı buzdolabının üretiminde bir sorun olduğu için değiştirilmesini talep ettik ve on...

Arçelik buzdolabımız bozuldu. Yaptırdığımız ek garanti sistemlerinde gözükmüyor diye tamir etmediler garanti işini de çözmüyorlar rezil olduk bozuk buzdolabı ile Arçelik'in keyfini bekliyoruz. Her aradığımda ben yetkili birime haber veriyorum sizi arayacaklar diyorlar kimsenin aradığı yok resmen rez...

Arçelik 6 yıllık buzdolabımız hurdaya ayrıldı, servis yapacak bir şey yok diyor fabrikasyon hatasıymış. Peki bu mağduriyeti kim giderecek, bize teklif ettikleri şu ; bizden yeni buzdolabı alın biraz indirim yapalım. Maalesef sundukları çözüm yolu Arçelik için dedirtecek tek söz bırakıyor " özrünüz k...

+1

2023 Ekim ayında yeni ev kurduk ve Arçelik Marka 283720 buzdolabı aldık. Sadece 8 ay sonra 2024 5 Temmuzda soğutma problemi yaşadık ve servisi aradık. Uzaktan birkaç yöntem söylediler, olmaz ise servis talebi oluşturun dediler. Bugün tekrar aradık S**** isimli müşteri temsilcisi 11 Hazirana gün veri...

2018 yılında 283720 MB Arçelik marka buzdolabı satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra, bu iklime uygun olmadığı için Adana ilçesi burası kartını değiştirmeye geldiler. Servis çok kısa bir süre sonra, en altta olan no frost kısmındaki buzlanmanın dışarıya taştığını gördü. Çekmeceyi buzdan do...