to read complaints and reviews, or file yours.Su Kesintisinin Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ankara Polatlı Yeni Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde bölgemizde su kesintisi yaşanmıştır. ASKİ tarafından yapılan ilk bilgilendirmede suların aynı gün saat 13.00’te verileceği beyan edilmiştir. Ancak belirtilen saatte sular verilmemiş, arıza giderilme saati önce 20.00’ye, ardından ertesi gün, 31 Ocak saat 13.00’e ertelenmiş ve kesinti yaklaşık 1,5 gün sürmüştür.
Yapılan bu bilgilendirmelerde verilen saatlere uyulmaması, vatandaşın önlem almasını engellemiş ve günlük planların aksamasına neden olmuştur. Sürekli değişen ve ertelenen saatler, kurumunuza duyulan güveni olumsuz etkilemektedir.
Uzun süreli su kesintileri ve su basıncındaki dengesizlikler, özellikle kış aylarında hayati önem taşıyan kombiler ve çamaşır/bulaşık makinesi gibi beyaz eşyalar için arıza riski oluşturmaktadır. Bu durum hem maddi zarara yol açma potansiyeli taşımakta hem de ısınma konusunda ciddi sıkıntılar doğurmaktadır. Ayrıca, kış ortasında uzun süreli su kesintisi hijyen koşullarını da olumsuz etkileyerek halk sağlığını tehdit eder bir boyuta ulaşmaktadır.
Yeni Mahallesi’indeki arızanın ivedilikle giderilerek suların kalıcı ve düzenli şekilde verilmesini, su kesintilerinin nedenleri ve planlanan çalışmalar hakkında daha net, doğru ve zamanında bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
ASKİ’nin Polatlı Yeni Mahalle’de yaşattığı su kesintisi nedeniyle iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 17 Şubat sabah saat 07.00’den beri sularımız kesik ve bu süre boyunca günlük ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik.
18 Şubat saat 15.00’te suyun verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, şu an saat 20.00 olmasına karşın hâlâ su yok. Verilen saatler tutmuyor, insanlar hem susuz hem de tam bir belirsizlik içinde bırakılıyor. ASKİ’nin telefon hattına da ulaşamıyoruz, herhangi bir yetkiliye derdimizi anlatma imkanı bulamıyoruz.
İki gündür devam eden bu kesintinin derhal giderilmesini, suyun acil olarak verilmesini ve yapılan ya da planlanan çalışmalar hakkında net, doğru ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
