Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

283720 Diamond Müşteri Hizmetleri

11 Şikayet

Arçelik Buzdolabı Rafının Darbe Almadan Kırılması Üretim Hatası

profile
Handan
24 Ocak 20:30
265
Arçelik Buzdolabı Rafının Darbe Almadan Kırılması Üretim Hatası
arcelik-buzdolabi-rafinin-darbe-almadan-kirilmasi-uretim-hatasi-3.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arçelik Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zehra
09 Aralık 2025 16:29
353

"Arçelik markalı buzdolabımla yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım. Şikayetimi paylaştıktan sonra hem Arçelik’in ilgili birimleri hem de Şikayetvar süreci oldukça hızlı ve etkili bir şekilde yönetti. Özellikle Arçelik müşteri hizmetlerinin ilgisi ve anlayışlı yaklaşımı sayesinde ürünümde değişim yapılarak mağduriyetim giderildi. Süreç boyunca bilgilendirilmem, taleplerimin dikkate alınması ve kısa sürede çözüm sağlanması beni oldukça memnun etti. Şikayetvar aracılığıyla sesimin duyulmasını sağlayan herkese ve değişim sürecinde yardımcı olan Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Emanet Buzdolabı Teslimatı Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serhat
01 Kasım 2025 20:24
439
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Sonrası Buzdolabım Hasarlı Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Samet
27 Eylül 2025 12:10
721

"Çorum 2 numaralı teknik servis ne kadar berbat olsa da görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi tüm sorunumu tamamıyla çözdü. Çok teşekkür ederim."

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Arızalar Ve Fatura Temininde Yaşanan Mağduriyet

profile
Nuran
20 Ağustos 2025 15:17
464
arcelik-buzdolabinda-bitmeyen-arizalar-ve-fatura-temininde-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Parça Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor, Ürünlerim Bozuldu

profile
Ünal
11 Ağustos 2025 18:40
285

Arçelik Buzdolabı Sorunları Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
Gamze
16 Ocak 2025 14:42
1.952
Arçelik Buzdolabı Sorunları Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
06 Aralık 2024 19:54
1.357
Garanti Kapsamında Ödeme Yapan Müşteri Mağduriyeti
4
Kayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kayhan
08 Eylül 2024 15:31
1.493

"Teşekkürler"

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
17 Ağustos 2024 11:25
603
4
Oguz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Oguz
02 Ağustos 2024 15:50
430

"Çözüm merkezindeki yetkililer oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı yetkili servisin hatasını onlar gidermek için azami çaba gösterdi teşekkürler"

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 283720 Diamond
Arçelik 283720 Diamond
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 1915 mm
Renk Siyah
Derinlik 747 mm
Genişlik 832 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2 kapılı
Buzdolabı Tipi Alttan Donduruculu
Enerji Sınıfı A++
Kullanım Şekli Solo
Toplam İç Hacim 577 lt
Gürültü Düzeyi 41 dB
Dondurucu İç Hacim 155 lt

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru