to read complaints and reviews, or file yours.2007'den Beri Teslim Edilmeyen Buzdolabı Sorunu
2007 yılında Adana Yüreğir Arçelik Bayi -Beyaz Ticaret ten TV ve Buzdolabı beraber aldım bana TV ve Buzdolabının yenilendiği ve istediğim zaman teslim edileceği bilgisi verildi.
2010-2011 yılları arasında tam tarih hatırlamıyorum Beyaz ticaretten (PTT Şubesinden) beni arayarak TV nin tüplü eski tip olmasından dolayı TV'yi yeni LCD TV ile değiştirelim dediler. Bende değişim istemediğim için (PTT Şubesinde) TV'yi Köy e bırakmalarını söyledim kendileri köye TV'yi teslim ettiler. Fakat Buzdolabı teslim edilmedi.
Abimle beraber almıştık abimin de adı vardı. Abim bundan 5 6 yıl önce Buzdolabı değişimi yaptığını ve o zaman sorulduğunda sorun yok dolap burda dediklerini belirtmiştir.
(Dervişler Şubesinde)2024 yılında temmuz ayında dervişler bayisine Buzdolabını sorduğumda
personelleri bana dolabın köye bırakıldığını söylemiştir.
2007 de 1500 TL'ye dolap almışsın şimdi bu dolap 40 bin lira demiştir.
Daha sonra PTT şubesine 1 defa aradım dolabı teslim almadığımı söyledim bana döneceklerini söylediler. Kimse dönüş yapmadı.
1-1.5 ay sonra tekrar aradım durumu anlattım daha sonra yetkili bir bayan aradı durumu bilmediğini söyledi. Siz buzdolabını alırken çalışan personellerin şimdi çalışmadığını böyle depoda bekletmediklerini buzdolabının teslim edildiğini belirtti. Yılbaşında eskiye dönük evrakların yakıldığını ve teslim tutanağının olmadığını belirtmiştir. Buzdolabını teslim almadığımı söylediğimde abimin veya başka birinin almış olabileceğini bana söyledi. Ben ve abimden başka kimsenin isminin yazılmamasına rağmen başkasının almış olabileceğini söyledi. Bende kimsenin almadığını söyledim daha sonra biz köye TV veya Buzdolabı götürülmediğini belirtti. Bende kendisine TV yi Bayinin yönlendirdiği ekibin götürdüğünü söyledim.
Buzdolabı teslim edilmediği halde teslim edildi. Göründüğü için Buzdolabının teslim edilmedi.
Buzdolabı teslim edilmedi. Bana
2007 de bana satıldığı bilgisi görünüyor da Buzdolabının seri numarasını bana söyleyebilirler mi bana veya ben almadım aldıysam da neden Garanti işlemi başlatmayayım ürün teslim edilmedi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
