to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova ilçesinde oturuyorum. Buzdolabı bozulduğu için garantide olmamasına rağmen Arçelik yetkili servisini çağırdım. Elektrik kaçağı şikayetiyle başvuruda bulundum. Dolabım sorunsuz çalışıyordu. Yetkili servis ilk başta anlamadı sonra bir parçayı değiştireceğiz dedi. Değiştirdi ve sonuç buzdolabı hiç çalışmadı. Sonra tekrar çağırdım bu sefer karttandır dedi. Çalışan buzdolabını iyice bozdular. Tekrar çağırdım bu sefer ekrandaki göstergelerde gitti. Bana geçici buzdolabı vereceğiz sonra Arçelik buzdolabını alıp belli ücret karşılığında yenisini verecek dediler. 4 gün geçmesine rağmen Geçici buzdolabını bile vermediler. Buzdolabını inceleyip duruma bakacağız dediler. Hem buzdolabını bozdular hem de markasının arkasında durmadılar. Şimdi sayın Arçelik firması sen bu kadar malının arkasında durmayan bir marka mısın? Gittim yenisini aldım ama beni rezil edecek kadar kötü bir firma mısın? Malınızın arkasında neden durmuyorsunuz?
Kadıköy'de oturuyorum Arçelik buzdolabım bozuldu. Servis geldi evime. 3 kartın bozulduğunu söylediler. 2 kart piyasada var ama ekran kartı yok dediler. Biz bu kartı yaptırıp yaptıramayacağımıza bir bakalım, akşam arayacağız dediler. Akşam aramadılar. Aradan 4 gün geçti, evde buzdolabı çalışmıyor. Ar...
Haziran ayı içerisinde Arçelik buzdolabımızı motor ve ana kart arızası nedeniyle 4600 TL ücret ödeyerek garantili olsun diye güvenilir olduğuna inandık Arçelik servisine yaptırdık. Daha doğrusu yaptıklarını söyledi. Arçelik servisi geldiler yaptık dediler. Gittiler. Sonra biraz sabredin dolap kendin...
Arçelik hatalı ürünü değiştirmiyor. Arçelik'ten buzdolabı satın aldığım ürünü aldığım günden beri sürekli arıza verdi. Sürekli servis çağırdık, parça değişimi yapıldı. Aldığım günden beri bütün parçaları değişti, arıza hala devam ediyor. Garanti kapsamında olduğu halde ürünümü değiştirmiyorlar. Böyl...
7.5 yıllık Arçelik buzdolabım var 7 yıllık garantisi bitti. Dolabın sebze kısmı don vuruyordu Arçelik servisi aradım gelip baktılar parça değişecek dediler. Tamam dedim değiştirdiler. 600 lira para gittiler. Sonrası yine aynı yine buzdolabı sebzeleri dondurmaya devam etti. Tekrar arayıp durumu bildi...
3D Yazıcı 37 
Airfryer 81 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 537 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.758 
Buzdolabı 10.480 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 8.936 
Çay Makinesi 1.509 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 77 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.174 
Dikey Süpürge 1.118 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 502 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 47 
Kahve Makinesi 2.335 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.886 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.248 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.549 
Robot Süpürge 698 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 433 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.270 
Termosifon 209 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar