to read complaints and reviews, or file yours.2 Ayda Bozulan Arçelik Çay Makinesi
Trendyol üzerinden Arçelik (Arçelik Kahramanoğulları a. Ş. Satıcısından) 13 Nisan 2023 tarihinde almış olduğum "K3283 In Çay Makinesi 3283in" model çay makinesinin kaynatma düğmesi bozulmuş durumda. Düğmeye basılmadığından çay makinesini kullanamıyoruz haliyle. İnsanlar bu makineleri neden satın alıyor? Zamandan tasarruf etmek için. Neden online olarak satın alıyor? Yine zamandan tasarruf etmek için. Dolayısıyla benim zaten 2 ay önce almış olduğum çay makinesinin bozularak işlevini yerine getirmez olması ve beni şikayet-garanti-servis sürecine sokmuş olması ciddi bir hezimet. Arçelik yetkililerinin bana ulaşmasını ve ayıplı mal değerlendirmesi kapsamında gereğinin yapılmasını rica ederim.
Av. Saliha Kevser ç***.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
