to read complaints and reviews, or file yours.
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Aras Kargo Dondurma şubesinin dağıtımın...daki davranıştan dolayı şikayetçiyim. Bugün H**** T**** adına gelen dört ad
"Süreci takip eden doğan bey e ilgisi için teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesine teslim edilmesi gereken 6075979386293 takip numaralı kargom 4 Eylül Cuma gününden... bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi için 172,15 TL ödeme bilgisinin yer aldığı mesajlar gelmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edi
"Doğan Bey, ilginiz ve açıklamanız için çok teşekkür ederim. Konuyu anlayıp gerekli bilgileri aldığınız için ayrıca teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir durum yaşanmaz. İlginiz için tekrar teşekkürler."
Aras Kargo Ankara Keçiören Şubesi’nden dağıtıma çıkan bir kurye personeliyl...e 04.09.2026 tarihinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Sipariş verirke
Aras Kargo Mudanya şubesi üzerinden 04.09.2026 tarihinde evime kurye çağrısı oluşturdum. İadelerimi vermek için talep aç...mama rağmen 3 gündür adresime hiçbir kurye yönlendirilmedi ve halen bekliyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde kaydıma aciliyet no
Aras Kargo Afşin şubesi üzerinden gelecek olan, 6487772259814 takip numaralı kargom sistemde 4’ünde “teslim edildi” gözü...kmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O gün özellikle öğle saatlerinde, 12.00 civarı kargomu bekliyordum ancak ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo bilgisinde t
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Aras Kargo ile Eskişehir Hekimdağ şubesine yönlendirdiler. Kargo firmasından önce... teslimat için dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Ardından, hiçbir şekilde kapım çalınmadan ve adrese gelinmeden “sizi adresinizde bulamadık, şubemizden gelip teslim alabilirsi
07.09.2026 tarihinde Aras Kargo Mimoza Şubesi Yalova’ya ulaşan kargom, Yalova merkezde yaşamama rağmen gün boyu dağıtıma... çıkarılmadı. Köylere bile teslimat yapılırken merkezdeki bir adrese kargonun dağıtıma çıkarılmamasını kabul edemiyorum. Şubeyi aynı gün içinde iki kez aradım, ilkinde telefon açı
Aras Kargo Palandöken şubesi ve dağıtımı yapan H**** isimli kurye hakkında şikayetçiyim. 5 gündür kargom Palandöken şube...sinde görünmesine rağmen kesinlikle adresime teslim edilmiyor. Kurye H****, kargomu alıp Erzurum içinde dolaştırıyor ancak bir türlü teslim etmiyor. Kargom acil ve beklediğim saat
Trendyol üzerinden 2 Eylül tarihinde bir puf siparişi verdim, satıcı ürünü hemen kargoya verdi ve Aras Kargo üzerinden g...önderildi. Kargo takip ekranında teslimat tarihi 4 Eylül olarak görünüyordu ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Şu anda sistemde gönderinin teslim edilemediği ve iade
"Müşteri temsilcisi Doğan bey iletişime geçerek yardımcı oldu ve teslimatım dün yapıldı. Kendisine teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Genel Müdürlüğü’ne, İşletme sahibi A*** O**** Y***** adına vekili olarak, Aras Kargo Babaeski Şubesi ve gene...l müdürlük hakkında şikayette bulunmak istiyorum. İşletmemizin faaliyete başladığı tarihten bu yana Babaeski Şubesi’nden aldığımız kargo hizmetlerine ait hizmet bedeli faturaları t
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem gıdalarım bozuldu hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Diyarbakır Uğur Peynircilik’t...en sipariş kodu 6075820912824 olan yaklaşık 10 kilo peynir satın aldım ve kargo firması olarak Aras Kargo tercih edildi. Gönderinin tahmini teslimat tarihi 07.09.2026 olarak görünü
"Aras Kargo tarafından ulaşım sağlandı arayan müşteri hizmetlerindeki beyefendiye çok teşekkür ediyorum gerekli işlemlerin yapılacağını söylediler bekliyorum."
30 Ağustos 2026 tarihinde Big Joy üzerinden bir adet pirinç unu siparişi ve...rdim. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilecekti ve sistemde tahmini
05 Eylül 2026 tarihinden bu yana Gölcük Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 607618011056...8 olan kargom kasıtlı olarak teslim edilmeyip iade sürecine sokulmak istenmektedir. Kargo günlerdir şubede bekletilmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor. Şube telefonla
Aras Kargo’nun Bursa Mudanya şubesine teslim edilmesi gereken, 6490360111249 ve 6490363295451 takip numaralı gönderileri...mle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Adresim net şekilde otel adresi olmasına ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz kargo teslimatı yapılmış olmasına rağmen, 5 Ey
Aras Kargo ile Zara’ya ait iade gönderim kaybolduğu için mağduriyet yaşıyorum. 25 Ağustos’ta içinde toplam 14.820 TL tut...arında ürün bulunan iade kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Gönderimin takip numarası 6074751380302’dir. Takip ekranında en son 26 Ağustos tarihine kadar araç hareketleri ve yönl
Aras Kargo Şehitlik şubesine bağlı 6490 1895 7283 5 takip numaralı gönderim için 5 Eylül tarihinde “evde yok” denilerek ...teslimat yapılmadı. Ancak o gün adrese kesinlikle gelinmedi, kapıma kadar gelinmeden sistemden evde bulunamadığım işaretlenmiş. Şube ile yaptığım görüşmede, adrese gelmeden önce a
Aras Kargo Silivri Mimarsinan Mahallesi dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım... sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı bölgedeki kuryelerle sorun y
Aras Kargo Karşıyaka İzmir şubesi üzerinden gönderilen, 6486945195332 takip numaralı kargomda büyük bir mağduriyet yaşıy...orum. Kızımın okul kitaplarını içeren bu kargo için 01.09.2026 tarihinde sistemde “evde yoktunuz, o yüzden teslim edilmedi” notu düşülmüş olmasına rağmen, teslimat günü evde olmamı
Aras Kargo İstanbul Harbiye şubesine Hepsiburada üzerinden aldığım motosikl...et çantası, 648*********** takip numarasıyla Perşembe günü saat 11.00 civar
03.09.2026 tarihinde Bodrum’da bir otelden, bana ait paketin yaşadığım adrese gönderilmesi için Aras Kargo üzerinden alı...m talebi oluşturdum. Ancak aradan üç iş günü ve hafta sonu geçmesine rağmen belirtilen adresten paketim alınmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Adres olarak Bodrum
"Bu sürecin başından beri ilgi ve alakyla takip eden, sürecin memnuniyetle sonuçlanmasını sağlayan Barış beye çok teşekkür ederim."
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6488291940435 takip numaralı kargomun ta...hmini teslim tarihi 04.09.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 07.09.2026
"Her konuda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederiz"
Aras Kargo ile Mersin Toroslar şubesinden teslim aldığım kargo kutusu ezilip büzülmüş, kutunun yarısı içe çökmüş halde g...etirildi. Kutu bu durumda olduğu için içindeki üründe de küçük bir köşesinde ezilme olacak şekilde hasar oluştu. Teslimat bugün yapıldı. Kargoyu getiren görevliye kutunun ve ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
