to read complaints and reviews, or file yours. 
4’ünde verdiğim siparişim 5’inde kargoya verildi ve faturası bile elime ulaştı, ancak Aras Kargo ile gönderilen paketim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10283129099’dur. Sizin bilgilendirmenize göre gönderimin 3 iş günü içinde, yani 9’unda elimde olması gerekiyordu. Buna rağmen sistemde 3 ...
11.03.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Instagram’daki modasenakerss1 adlı sayfadan yaptığım alışverişin kargosu Konya Selçuklu bölgesinde Aras Kargo tarafından teslim edildi. Siparişimi şeffaf kargo ile ve kapıda ödemeli olarak göndereceklerini söylemelerine rağmen, ben evde yokken eşime kapalı b...
Aras Kargo ile yaşadığım bu son deneyim, firmanın ne kadar sorumsuz davrandığını bir kez daha gösterdi. Diyarbakır Kayapınar bölgesine gelecek olan ve 6395032603173 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 06.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönd...
"Ebru hanım sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazarama üzerinden satın aldığım bir ürünü, hiç kullanmadan iade etmek için 20 Şubat günü Kayseri Sinan şubesine götürüp kargo çalışanına teslim ettim. Ancak bu işlem sırasında bana herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Kar...
"Sorunum çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
639617522613 takip numaralı gönderimle ilgili Aras Kargo kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Giyim eşyası olan kargom için sistemde “teslim alındı ve ...
Adresim tam ve sistemden evde olduğumu işaretlediğim halde kargomu getirmediler şubeden alacaksın dediler aradığımda dağıtıma çıkartıyoruz dediler ama gelmedi tekrar aradığımda hiç dağıtıma çıkarmamışlar. Personeller umursamaz ve işlerini yapmıyorlar kaba ve saygısızlar.
"Çözüm için teşekkür ederim."
Aras Kargo Çan şubesi üzerinden gelecek olan bir kargom, evde olmadığım bir anda gelmiş ve teslim edilmeyip şubeye götürülmüş. İki gündür kargom şubed...
"Sorun hakkında hızlı bir dönüş yapılıp çözüm sağlanmıştır teşekkürler"
Aras Kargo Adana Barajyolu Şubesi üzerinden Trendyol gönderim (takip no: 7260030911596407) ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 9 Mart tarih...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum 24 parça yemek takımını, 07 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ergani Aras Kargo şubesinden Bursa’ya gönderdim. Ürünü gönderirken tüm parçaları tek tek özenle sarıp koliledim, kolinin üzerine de üç ayrı yere “kırılabilir” ibaresi yapıştırdım. Buna rağmen ürün, k...
"Yardımcı olan çalışma arkadaşı Ebru Hanıma teşekkürler"
Beykoz Kavacık Aras Kargo şubesine, açılış saati olan 09.00’a göre iş yerimden özellikle izin alarak bugün işlem yapmak için gittim. Ancak şubeye gitt...
"Aras Kargo’dan arayan yetkili İrem Hanım çok ilgiliydi. Gerekli uyarının yapıldığını ve yarın kargonun tekrar dağıtıma çıkacağını iletti. İlginiz ve çözümcül olduğunuz için teşekkür ederim."
Aras Kargo Balıkesir Bandırma Turkuaz şubesiyle 10.03.2026 tarihinde yaşadığım teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. Kargo takip numaram 6396501550...
"Doğan bey teşekkür"
10 Mart 2026 saat 15:09'da 6397092090655 numaralı gönderiniz 2 saat içinde teslim edilecektir diye Aras Kargo’dan bildirim geldi. Sistemlerinde canlı ...
07.03.2026 tarihinden beri Aras Kargo Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Elimde kargo takip numarası olmadığı için şubeye telefonla ulaşarak bu bilgiye erişmeye çalışıyorum; ancak günlerdir sonuç alamadım. Yaklaşık 2–3 gündür şubeyi defalarca arıyorum; te...
Trendyol üzerinden aldığım iki parça servis ürünü, 10 Mart günü Aras Kargo ile teslim edilecekti. Saat 15.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından +90 ***********88 numaralı hattan arandım. Kargoyu iş yerime, İstanbul Kağıthane Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’ne teslim edi...
"Kirehirdeki şubenizde çalışan personrllerin iletisim ve hitap şekilleri için egitim almalarını öncelikle. Ricaderim merkezinizde çalışanların personeliniz için teşekkür ederim. Yalnız kir"
06.03.2026 tarihinde d-i-v-r firmasından aldığım, içinde 4 adet t-shirt bulunan kargom 63960137252210 gönderi numarası ve je013725 irsaliye numarası i...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6396801417423 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekirken, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargo kesinlikle adresime getirilmemiş ve tarafıma teslim edilmemiştir. Evime herhangi bir kargo gelmediği gibi, apartmana veya çevredeki işlet...
16 Şubat Pazartesi günü Aras Kargo Argıncık şubesi Kayseri’den İzmir’e göndermek üzere bir kargo verdim. Ürünü özenle ve sağlam şekilde kargolamama rağmen, alıcıya ulaştığında kargo son derece kötü, dağılmış ve gönderdiğim halinden tamamen farklı, adeta kullanılamaz bir şekilde teslim edilmiş. O gü...
"Bircan bey ve Doğannbeye teşekkür ederim"
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası 11016345568 olan ürünün iadesini yapmak için saat 16.39’da Antalya Muratpaşa Şarampol Aras Kargo şubesine gittim. Ancak şubede görevli personel, mesainin bittiğini söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aras Kargo şubelerinin resmi çalı...
23 Şubat tarihinde Aras Kargo Aydın şubesinden, içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde çanta bulunan bir paket gönderdim. Takip numarası 6040343967312 olan gönderim, sistemde ertesi gün teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Durumu fark ettikten sonra Aydın şubesi...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 gündür alıcıya göndermiş olduğum kargo şubede bekletiliyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargonun gönderi numarası 6043056795080, sistemde de İzmir Mimar Kemalettin şubesinde olduğu görünüyor ancak bir ilerleme olmuyor. Gönder...
Trendyol üzerinden satın aldığım yataklı koltuk takımının teslimatında Aras Kargo Dumlupınar Gölcük Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 3 parça olarak gelmesi gereken ürünün sadece 2 parçası teslim edildi. Bize 2 minder, 2 yastık ve 4 demirden oluşan paketler getirildi, ancak kalan 1 demir,...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
