Aras Kargo Gecikmesi: İade Alımı Yapılmadı Ve Süre Sonu Endişesi

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin iadesi için 29 Aralık sabahı Aras Kargo’dan evden iade kargo alımı talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir’deki adresimden iade kargom hâlâ alınmadı ve iade sürem dolmak üzere, endişe yaşıyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri h...
Aras Kargo Evde Olduğum Yanlış Bildirimi Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Aras Kargo ile Mersin’e gelecek olan eşofman siparişim için yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Evde olmama rağmen “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bildirim geldi, oysa kargo görevlisi apartmana bile uğramadı. Kargoyu canlı takip üzerinden izliyordum fakat buna ra...
Aras Kargo’da Askeri Lojman Teslimatı Yanlış Bilgilendirme Ve ‘Evde Yok’ Hatası
Aras Kargo Terminal Şube Selçuklu/Konya üzerinden 5774*******67 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo...
Aras Kargo Yılbaşı Öncesi Özel Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyet

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gaziantep’te teslim edilmesi gereken ve içinde benim için özel ve önemli bir ürün bulunan, 5217*******46 takip numaralı kargom, bulunduğum yere gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak öze...
Aras Kargo Personelinin Hakaretli Konuşması Mahalle Sakinlerini Rahatsız Ediyor
31.12.2025 tarihinde saat 17.45 civarında, Beyhekim Mahallesi’ndeki sitemize dağıtıma gelen 20 Air 196 plakalı beyaz Doblo aracın sürücüsü Aras Kargo personelinin tavır ve konuşmalarından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Ben o bölgede oturan bir site sakiniyim ve bu kişinin kargo dağıtırken a...
Aras Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Sürekli Gecikmeleri
Aras Kargo’nun Dikmen bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ne zaman Aras ile bir kargom olsa, takip ekranında "gün içinde" veya "2 saat içinde teslim edilecek" şeklinde bilgi çıkmasına rağmen tüm gün evde beklememe karşın akşam olduğunda "geldik, evde bula...
Aras Kargo’da Teslimat Gelmedi Ve Sahte Bildirim Gönderildi

Kayseri Melikgazi bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo yüzünden bugün çok mağdur edildim. Teslim edilmesi gereken 5774*******23 numaralı kargom için önce teslimat kodu geldi, ancak gün boyunca hiçbir kurye binaya dahi gelmedi. Akşam saatlerinde ise klasik “geldik sizi bulamadık, gelin kendiniz alın” i...
Kargom Teslim Edilmedi Yanıltıcı Adres Notu Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo’nun Elazığ çayda çıra şubesine ait 5774*******56 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargom iki gündür “yolda...
Yanlış Desi Girişi Kazancımı 85 TL’den 5 TL’ye Düşürdü
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışın kargosunu 5217*******53 takip numarası ile Aras Kargo Silifke şubesinden gönderdim. Gönderdiğim ürün küçük paket olmasına rağmen görevli desiyi 2 olarak girmiş. Küçük paketlerin 1 ile 1.99 arası olması gerekirken, desinin 2 seçilmesi nedeniyle kazancım düş...
Harita Uygulamalarındaki Yanlış Açık Saat Bilgisi Müşterileri Aldatıyor

31.12.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Aras Kargo Tuzla Tersane Şubesi’ne işlem yaptırmak için gittiğimde, şubenin internet ortamında ve Google Maps gibi harita uygulamalarında 18.00’e kadar açık görünmesine rağmen kapıdan geri çevrildim. Çalışma saatleri 18.00 olarak belirtilmesine karşın, perso...
Eksik Ürün Teslimi Ve Kapı Teslimatı Ücretine Rağmen Şubeye Zorlanma
31.12.2025 tarihinde, saat 12.17 civarında Aras Kargo İstanbul Maltepe Şubesi üzerinden 5217*******76 takip numaralı kargom tarafıma teslim edildi. Ko...
Aras Kargo Kurye Talebinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Antalya Konyaaltı’nda Aras Kargo kurye hizmeti ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ayrı gün, iki ayrı kez kurye talebinde bulundum. İlk talebimi ayın 28’inde oluşturdum, hava son derece açıktı, herhangi bir olumsuz hava durumu yoktu. Buna rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgi...
Kargo teslimat sorunları ve şikayet
İzmir Aras Kargo Altındağ Şubesi’nin M***** isimli kuryesiyle üçüncü kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce iki kez kargolarımı yukarı kata çıkarmadığı, hamile olmama rağmen yardım talep ettiğim halde yardımcı olmadığı için şikayette bulunmuştum. Buna rağmen aynı kurye ile yaşadığım sorunlar...
Aras Kargo’da Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması

Bursa’daki Aras Kargo üzerinden 5217******12 takip numaralı kargom, 29 Aralık’tan beri sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir tesli...
Aras Kargo Şubesinde Ev Teslimatı Engeli Ve Tekrarlayan Sorun

Aras Kargo’nun ‘Adresinde Bulunamadı’ Kayıtları Yanıltıcı Ve Teslim Denemesi Yok

5772*******82 numaralı kargomun, 31.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo tarafından “adresinde bulunamadı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmediğini belirtmek isterim. Ancak belirtilen saat aralığında evdeydim ve kargo teslimi için özellikle evden ayrılmadım....
Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo Ve Çifte Ücret: Saygısız Personel Davranışı

25 Aralık günü Aras Kargo Bursa Mihraplı Şubesi’nden, ücreti bana ait olacak şekilde Manisa Selimşahlar bölgesine Alper Arıcıoğlu / Pink Home Manisa adına 2 adet kargo gönderdim. Bu gönderiler için toplam da 540 TL ödedim. Kargolardan biri teslim edilemediği gerekçesiyle evime geri getirildi ve iade...
Aras Kargo’da Kayıp Lastik Kargosu Ve Cevapsız Destek

29 Aralık’ta İstanbul Rentaş şubesine teslim edilen, 5217******630 takip numaralı kargom İstanbul’dan Düzce’ye gönderilmek üzere Aras Kargo’ya verildi. Kargonun içinde dört adet 205/55/16 ebatlarında Petlas marka kışlık otomobil lastiği bulunuyor. Teslimat tarihi olarak 30.12.2025 görünmesine rağmen...
Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Şikayet
Aras Kargo ile ilgili 5770******560 ve 5770*******83 takip numaralı gönderilerim hakkında şikayetçiyim. Kargolarım sistemde 23 Aralık’ta yola çıkmış görünüyor, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında Bolu ilinde “Düzce Transfer Merkezi’nde” gö...
Acil Teslimat Gecikmesi Kargom Şubede 4 Gün Bekliyor Canlı Destek Yok
Aras Kargo'nun Büyük Ve Ağır Kargosu Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama

Aras Kargo’nun Serdivan şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26.12 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 5772*******62 olan, yaklaşık 16.00...
Aras Kargo Gıda Takviyesini Yanlış Adrese Bıraktı

31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken, yaklaşık 1000 TL değerindeki gıda takviyesi içeren siparişim, teslim adresi olan Kocaeli İzmit’teki Sermin Eczanesi kapalı denilerek mahalledeki bir bakkala bırakılmıştır. Gönderinin bir eczane adresine teslim edilmesi...
Sıkça Sorulan Sorular
Aras Kargo Hakkında
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo Hizmetleri
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.



