to read complaints and reviews, or file yours.
"Her şeyi denediğimiz, Uzun zamandır çözülemeyen sorunumuz sebebi ile kargo şirketini değiştirmeyi düşünüyorduk. Sağ olsun Temsilcimiz Demet Hanım sorunla ciddi ve özverili bir şekilde ilgilendi ve çözüldüğünü düşünüyoruz. İşini hakkıyla yapan çalışma arkadaşımıza teşekkür ediyoruz."
Antalya Serik Kadriye Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından uzun süredir teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür FLO uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerden biri sürekli olarak Aras Kargo’ya veriliyor, ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. İlk
"Sorunum Trendyol ve şikayetim var platformu tarafından çözüldü destekleri için çok teşekkürler"
4 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 6460095083692 olan k...argom, 7 Temmuz teslim tarihli olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün 9 Te
Kuryenin aramasına meşgul olduğum için 5 dakika cevap veremedim. Sonra tekrar geri dönüş yaptığımda, oradan geçtim, geri... dönemem, şubeden almak zorundasınız diyerek kargoyu teslim etmedi. Mağdur oldum ve bu ilk defa olan bir durum değil; 3‑4 defa daha aynısını yaptı kuryeler.
Aras Kargo ile ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiy...im. Gönderimle ilgili bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmediği i
08.07.2026 tarihinde mesai bitimine yakın saatlerde Aras Kargo’dan “evde bu...lunmadığınız için siparişi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak
7.7.2026 tarihinde Aras Kargo Gemlik şubesine ulaşan kargom için aynı gün “dağıtıma çıkıyor” mesajı aldım. Bugün 9.7.202...6 olmasına rağmen, ablam tüm gün evde olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi telefonla aradığımda ise son derece saygısız ve çok bilmiş bir üslupla sadece “zili duym
Aras Kargo yüzünden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Haziran’da Aras Kargo tarafından arandım ve ödemeli ka...rgomu salı günü Altunizade şubesinden alacağımı, evde olmayacağımı özellikle belirttim. Telefonda da “tamam, şubeden alabilirsiniz” dendi. Ardından tarafıma üç iş günü içinde şubed
"Çok teşekkür ederim ilgi alaka için çok mutluyum memnun kaldım Doğan bey çok ilgili bir beyefendi"
"Teşekkürler tercih edeceğim"
Trendyol üzerinden aldığım bir t-shirt için 27 Haziran tarihinde iade taleb...i oluşturdum ve bana 7260034125266781 numaralı Aras Kargo iade kodu verildi
N11 üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun tahmini teslim tarihi 7 Temmuz olarak görün...mesine rağmen bugün 9 Temmuz olmasına karşın gönderim hâlâ transfer merkezinde gözüküyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Yalova’ya gelmesi gereken kargo birkaç gündür Bursa aktarmad
Aras Kargo Bursa ürünlü şubesine Trendyol üzerinden yaptığım satışın ürünlerini 05 Temmuz 2026 tarihinde teslim etmiş ol...mama rağmen sisteme girişi yapılmamış 06 Temmuz 2026 tarihinde sisteme girdikleri için Trendyol'da gecikmeye düştüm. Şubeye giderek Teslim Tesellüm belgesi talep etmeme rağmen Şube
Aras Kargo’nun Mimar Kemalettin şubesinde çalışan personel nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargolarımda asansör ol...masına rağmen teslimat her seferinde aşağıya bırakılıyor, katıma kadar getirilmiyor. İlkinde “desi çoksa çıkarmam” denerek yukarı getirilmedi, sonrasında tüy gibi hafif malzemeler
İstanbul Esenyurt’ta Aras Kargo teslimatım sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, 09.07.2026 tarihinde teslimata... gelen görevli, kendisine asansörümün çalışmadığını özellikle belirtmeme rağmen kargomu üst kata çıkarmayı reddetti. 34 haftalık hamile olmama rağmen kolileri tek başıma 4 kat me
Bolu Aras Kargo Köroğlu şubesi üzerinden gelecek bir kargomu 6 Temmuz’dan beri teslim etmiyorlar. Yaklaşık üç gündür evd...e kargo bekliyorum ve hâlâ elime ulaşmadı. Bugün tekrar aradığımda ise sadece “yollarız” denilerek geçiştirildim, net bir teslimat zamanı verilmedi. Şube ile yaptığım görüşmelerde
"Özellikle başta Bircan bey olmak üzere yardımcı olan herkese teşekkürler"
"Çözüm odaklı yaklaşım ve ilgileri için teşekkür ederim"
Aras Kargo Mehterçeşme Beymer şubesine ait 6458782155787 takip numaralı gönderim pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağme...n tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni aramış ancak o sırada ben evde değilken, evde bulunan kişilere rağmen zile bile basılmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürülmüş.
Aras Kargo Kırşehir Merkez Şubesi aracılığıyla gelmesi gereken kargomun içinde bahçe salıncağı bulunuyor ve 2 Temmuz’dan... beri kargom şubede bekletiliyor. Her aradığımda “bugün çıkacak, yarın çıkacak” denilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kargom hala adrese teslim edilmedi. Sürekli oy
Aras Kargo tarafından teslim edilmesini beklediğim gönderim hakkında uzun süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmamakt...adır. 26 Haziran tarihinde verdiğim sipariş, gönderici firma tarafından 27 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Kargo takip numaram 6455621696410’dur. Sistemde gönderinin Ba
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesine Aralık 2025’te iade kargomu göndermek için gittiğimde, iade kodumu paylaşmama rağme...n gönderim yanlış yapılarak çapraz kargo yapılmış. Bunu fark ettiğim anda defalarca Aras Kargo’ya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha sonra şube müdürü sür
"Barış Bey'e Teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde saat 09.35 civarında Aras Kargo Çavuşoğlu şubesini kar...go alımı için telefonla aradığımda, görevli personel tarafından kaba bir üs
Aras Kargo’nun Ankara Mogan şubesinin sorumsuzluğundan gerçekten bıkmış durumdayım. Sanki Ankara’da tek çalışan insanlar... onlar gibi davranıyorlar, şubeye hiçbir zaman doğru düzgün ulaşılamıyor, ulaşıldığında da ne ilgileniliyor ne de sağlıklı bir bilgi veriliyor. İşini yapmayan, sorumluluk almayan b
"Sorunum hızlıca çözümlendi temsilcinin dönüş yapmasıda gayet güzel"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
