Aras Kargo'da Teslim Edilmeyen Gönderim İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi
Aras Kargo ile 6490154132029 takip numaralı gönderim 5 Eylül'den bu yana teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında hareketler görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Artık kargomun daha fazla bekletilmeden adresime teslim edilmesini ya da mümkün değilse gönderici firmaya iade edilmesini istiyorum. Yaşatılan bu gecikmenin ve belirsizliğin giderilmesini, sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37057939 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü







