to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden 11 Eylül tarihinde şubeye ulaşan 6076934963539 takip numaralı kargom, 4 gündür şubede bekletiliyor ve kasıtlı olarak dağıtıma çıkarılmıyor. Herhangi bir hareket olmadığı gibi, tarafıma da bilgilendirme yapılmadı.
Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamadım, ne bir açıklama ne de geri dönüş alabildim. İlk defa bu şubeden ürün bekliyorum ve yaşadığım bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve şubedeki bu ihmalle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Justice T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37057906 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Barış bey iadeye ilişkin bir güncelleme satıcıda yok bilgiside yok Aras Kargo takip kısmında bugün yani 15.9.2026 tarihli uğrama notu bırakıldı diyor bana olaşan kimse yok acilen satıcıyı göndericiyi bu konuda bilgilendirin lütfen
