to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubeden Alım İsteği Reddedildi, Adrese Teslimat Talebi
12.09.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Kadınana Afyonkarahisar şubesinde bulunan 6494162876041 takip numaralı gönderim adresime getirilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkmadan, tarafıma teslimat yapılmadan kargonun üç gün içinde şubeden alınması gerektiği bilgisi verildi.
Kargonun alıcıya adreste teslim edilmesi gereken bir hizmet olmasına rağmen, keyfi şekilde şubeden almam istenmesini kabul etmiyorum. Çalışma koşullarım nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak kayıtlı adrese teslim edilmesini ve bu tür bir uygulamanın neden yapıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Elif Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37057440 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
