to read complaints and reviews, or file yours. 
Netgsm üzerinden aldığım sabit internet aboneliğimi 30 Ekim tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra bana verilen bilgiye göre, tarafıma teslim edilen modem ve adaptörü iade etmem gerektiği söylendi. Ben de bende bulunan tüm ekipmanları eksiksiz şekilde kendi kutusuna koyarak, verilen adrese ve...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimatı Aras Kargo tarafından yapılacaktı. 5748*******81 takip numaralı kargom için 21 Kasım 2025 tarihinde, kurye tarafından eve gelinmediği halde sisteme 'adrese gidildi, alıcı evde yok, iade olacak, tekrar dağıtıma çıkmayacak' şeklinde not düşülmüş. E...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5751*******840 9 takip numaralı kargomun dağıtımını yapan personel, kargoyu 3. kattaki daireme kadar çıkarmayı reddederek 'Büyük olduğu için çıkarmıyoruz' şeklinde ifade kullandı (robot süpürge). Kargo az önce Hatay Arsuz Karaağaç bölgesine, İskenderun şubesi üzeri...
11 Kasım’da verdiğim ve 14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5745*******31 numaralı kargom, her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Günlerce teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde sürekli dağıtımda gösterildi. Yaşadığım sorunla ilgili şikayet oluşturmama rağmen A...
Yeni Foça'da Leecole Otel'in önünde, cuma günü saat 14.00'te ters yönden giriş yapan Aras Kargo'nun aracı nedeniyle çok zor bir an yaşadım. Aniden fren yapmak zorunda kaldım ve neredeyse arkamdan gelen araç bana çarpacaktı. Kargo aracı pervasız ve kuralsızdı. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
"İletişime geçip çabaladığınız için teşekkürler umarım böyle sorunları bir daha yaşamayız"
Samsun Çarşamba’daki Aras Kargo Çarşamba şubesine gelen 5209*******14 takip numaralı kargom adrese teslim olarak satın alınmış olmasına rağmen, adresi...
Aras Kargo ile 5211*******68 takip numaralı gönderim 10.02’de dağıtıma çıkarılıp 10.09’da iade sürecine alınmış görünüyor. Yalnızca 7 dakika içinde ne yaşandığını anlayamıyorum; adresim doğru olmasına rağmen kargom bana hiç getirilmeden, herhangi bir teslim denemesi yapılmadan doğrudan iade sürecine...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Bursa’dan çıkan ve 5749*******76 takip numaralı Aras Kargo gönderim, şu anda Ümraniye transfer merkezinde bekletiliyor. Trendyol üzerinden takip ettiğ...
12 Kasım 2025 tarihinde Gemlik Aras Kargo şubesine, Ankara’ya gönderilmek üzere 8 teneke kendi imalatım olan zeytinyağını teslim ettim. Gönderim 5208*******22 takip numarası ile yapıldı. Ancak kargo, tenekelerin büyük kısmı patlamış ve ürünler ziyan olmuş şekilde bana geri getirildi. Şubedeki yetki...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5751*******68 takip numaralı kargom sistemde evime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durumu dün fark ettim ve o zamandan beri kargom ortada yok. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo ile görüş...
Aras Kargo İstanbul Tuzla Boyacılar Şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşadım. Tuzla Mobil Oil’den, N11 üzerinden aldığım ürün Tuzla’dan Maltepe’ye teslim edilecekken, kargo anlamsız şekilde önce Van’a, ardından Ankara’ya, daha sonra tekrar İstanbul’a gönderildi. 17’sinde kargoya verilen ürün iç...
Aras Kargo, ürünüm için teslimat kodu gönderdi ancak beni aramadılar ve kargom eve gelmediği halde teslim edildi olarak sisteme girmişler. Kaç gündür haber bekliyorum, ses yok! İşinizi düzgün yapın ya da hiç yapmayın. Aras Kargo artık kendini geliştirmeli. Şu firmalar Aras Kargo ile çalışmasın.
Aras Kargo Şükrüpaşa Şubesi üzerinden 5209*******27 takip numaralı kargom 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda, rica etmeme rağmen çalışanlar yardımcı olmadı ve kargoyu dağıtıma çıkaramayacaklarını, iade olacağını söylediler. İçinde 850 lira ödediğim bir ürün bulunan bu kargomun iade e...
Aras Kargo ile 5748*******28 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kargom sistemde dün akşamdan beri teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Gönderi Samsun Atakum adresime teslim edilecek şekildeydi fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Konu ile...
14.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesinden İstanbul’a gönderilmek üzere bir evrak belge içeren dosya teslim ettim. 15 Kasım Cumartesi günü sistemde teslim edildi olarak göründüğü söylendi ancak alıcıya kargo hiçbir şekilde ulaşmadı. Pazartesi gününden bu yana hem alıcı hem de ben ş...
"Tesekkkürlerr"
Aras Kargo ile yaşadığım deneyimden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün 5751*******38 takip numaralı kargomun yanlış adrese teslim edildiğ...
Aras Kargo üzerinden tarafıma eve teslim olarak gönderilen, yaklaşık 300.000 TL değerindeki Lorenz z1 dedektör içeren kargo, hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan İstanbul Güneşli Sarmaşık Şubesi’nde üçüncü kişilere teslim edilmiştir. Kargoyu teslim alan kişiler, videoda da görülen ve tanımadığım ...
18.11.2025 tarihinde saat 19.43’te Amazon’dan verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan, 5751*******75 takip numaralı kargom Manisa’da teslim edilmesi gerekirken halen ortada yok ve takip ekranında hiçbir hareket görünmemektedir. 19.11.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan gönderiyi kesinlikle te...
Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5742470295313 takip numaralı kargom, Antalya Güzeloba şubesine yönlendirildi. Siparişim bin küsur...
Aras Kargo ile 5209*******62 takip numaralı gönderim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış adres” olarak işlenmiş ve şubede bekletilmektedir. Adresimi özellikle kontrol ettim ve teyit ettirdim, buna rağmen 14 saattir kargom şubede tutulup iade sürecine alınmak üzere bekletiliyor. ...
19 Kasım’da teslim edilmesi gereken, takip numarası 5748*******81 olan kargom, bugün 21 Kasım olmasına ve 3 gündür bekliyor olmama rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde çekim yapılması gereken bir araç bulunuyor ve teslimatın gecikmesi nedeniyle çekimleri gerçekleştiremedim, işlerim aksadı ve...
Aras Kargo Natoyolu şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 574 959 829 87 00 takip numaralı kargom 19 Kasım Çarşamba günü için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, saat 14.30 civarında ise sistemde “teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” notu düşüldü. Er...
"İstediğim adrese teslim edildi, teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum.cozulmustur"
Müşteriyi aramadan ya da SMS göndermeden “uğrama notu bırakıldı” ve “adres dağıtım dışı” gibi bahaneler üretmeleri, gıda ürününü günlerce şubede bekletmeleri ve telefonlara asla cevap vermemeleri tam anlamıyla ihmal, ciddiyetsizlik ve kurumsallıktan uzak bir yaklaşımdır. Ben aslında öncelikle sağlık...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
