to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Acil Gönderim 11 Temmuz’dan Yolda Kaldı Ve Bilgi Yok
Aras Kargo ile ilgili olarak 6066758740049 takip numaralı, bana ait kargom hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Gönderim 11 Temmuz 2026 tarihinde Tarlabaşı şubesinden yola çıktı, takip ekranında hâlâ “Yolda” olarak görünüyor ve transfer merkezine bile ulaşmamış durumda. Bugün 20 Temmuz ve planlanan teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme yok.
17 Temmuz’da cep telefonu üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, kargomun durumu değişmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Kargomun bana ait olduğunu ve içeriğinin benim için çok acil olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Gönderimin derhal işleme alınarak en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan aşırı gecikmenin sebebiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36572764 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
