to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargodaki Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Şikayeti
14.07.2026 tarihinden beri Bursa şubede görünen 6463994842118 takip numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargom günlerdir aynı durumda görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte hem şubeye hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak ya hiç ulaşamıyorum ya da “tamam, ilgileneceğiz” denip hiçbir işlem yapılmıyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor.
Aras Kargo’nun temel işi olan teslimat görevini yerine getirerek kargomu bir an önce adresime teslim etmesini ve bu gereksiz gecikme ile ilgisizliğin açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Kerem G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36572710 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
