03.07.2025 tarihinde Karaca mağazasına giderek Satürn yemek takımı satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü m...ağazadan veremeyeceklerini, online üzerinden sipariş vermem gerektiğini söylediler ve siparişi mağazada online olarak oluşturdular. Sipariş numaram: 01810022806500064605.
Ürün tes...
9 Ağustos gecesi saat 23:00’ten 00:30’a kadar evimde elektrik kesintisi yaşandı. Elektrik geldikten sonra, şu an saat 03...:42’de tekrar elektrikler kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ilk aramamda kayıt oluşturuldu ancak sorun çözülmedi, ikinci aramamda şikayetimi ilettim ve o şek...
MNG Kargo Ve Trendyol İade Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve beklediğim gibi gelmeyince iade talebi oluşturdum. Kargo firması olarak MNG Kargo g...özüküyordu. Çalıştığım iş yerinden her gün diğer kargo firmaları iadeleri de alıp gidiyor, siparişleri de getiriyor; fakat benim kargomu MNG almamış çünkü iade için onları aramam g...
Bellona Loretto koltuk takımını alalı 2 sene oldu. Loretto üçlü koltuğun altından yay çıkması sorunu yaşadık. Müşteri hi...zmetlerini aradık, 30.01.2025 tarihinde gelip tamirini yaptılar fakat bugün, 26.02.2025 tarihinde, aynı yerden tekrar yay çıkması sorunu yaşadık. Garanti süremiz biteli 12 gün olmu...