to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Çiçekçiler Şubesinde Kargo Kaybı Ve Telefon Cevapsızlığı
Aras Kargo Çiçekçiler teslimat şubesi üzerinden gelen 6471593321226 takip numaralı kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kargom 03.08.2026 teslim tarihi görünmesine rağmen teslimat şubesine hiç gitmemiş, taşıyıcıya da teslim edilmemiş. Bu nedenle gönderimin yüksek ihtimalle kaybolduğunu düşünüyorum.
Bu kargo bir alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım ürünü içeriyor. Konuyla ilgili Aras Kargo’ya ulaştığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi ancak Çiçekçiler şubesi hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor. Ne kargomla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor.
Kargomun acilen bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, kayıp durumunun açıkça araştırılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Anıl Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36696754 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
