to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Adres Notu Hatası
11.08.2026 tarihinde Aras Kargo Natoyolu Şubesi tarafından 6477221908071 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Adresim doğru olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve sisteme “adres yanlış” şeklinde not düşülmüş.
Kurye adrese hiç gelmedi, ne kapıya bir not bırakıldı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki adresim hatalıymış gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Kargomun en kısa sürede doğru adresime getirilerek teslim edilmesini ve dağıtım öncesi tarafımla telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36776687 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim
