to read complaints and reviews, or file yours.
23.06.2026 sabahı evimin önünde Aras Kargo görevlisiyle çok saygısız bir olay yaşadım. Annemin internetten aldığı ürünü ...teslim alırken, doğru ürün gelip gelmediğini teyit etmek için paketi açıp bakmam gerektiğini söyledim. Bunun üzerine görevli kargoyu elimden çekerek açamayacağımı, açarsam iade alm
Aras Kargo ile yaşadığım kargo teslimat süreci beni hem zaman hem de emek a...çısından mağdur etmiş durumda. 18’inde dağıtıma çıkan 6062003680111 takip n
25 Mayıs tarihinde içinde bardak bulunan bir kargo siparişim Aras Kargo Belek şubesine ulaştı, ancak kargom yaklaşık 20 ...gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “teslim edilmedi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonl
17 Haziran’da yola çıkan kargom 19 dağıtım şubesine geldi, 20’si dağıtım günü iken dağıtıma çıkarılmadı. Babalar Günü he...diyem vardı, yetişmedi. Acil talep oluşturdum, kargo firmasıyla görüştüm; türlü bahanelerle oyalıyorlar. 23 Haziran oldu, kargomdan hâlâ ses yok. Acil teslimat ve özür istiyorum. A
18 Haziran’da gönderilen ve 20 Haziran’da Antalya Muratpaşa şubesine ulaşan kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ...tarafıma teslim edilmedi ve sistemde dağıtıma dahi çıkarılmadığı görülüyor. Gönderi takip numaram 6062330528853’tür. Şubeyle yaptığım görüşmede sadece kargonun şubede olduğu bilgi
"İlgili birime yaptığım şikayetten sonra çok hızlı şekilde ilgilenildi. Kargomu aynı gün evime getirdiler. Şikayet departmanının hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Manavgat Aras Kargo şubesi üzerinden internetten aldığım küçük bir elektron...ik malzeme paketim de dahil olmak üzere son iki gönderimde kargom adresime
Aras Kargo ile ilgili olarak 60452222625644 takip numaralı gönderimde yaşadığım kayıp sorununu ve sonrasındaki tazmin sü...recindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kargo ile tarafıma gönderilen ürün motosiklet örtüsüydü ve değeri 1.065 TL idi. Gönderi 20 Mart tarihinden bu yana kayıp durumunda görü
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı aksiyon alındı ve sorun çözüldü."
Aras Kargo Avni Aker Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Hepsiburada’...dan aldığım ve 19.06.2026 tarihinde kargoya verilen 6451597866462 takip num
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Trabzon’a gelmek üzere tarafıma gönderilen, i...çinde elektronik, mekanik ürünler ve yedek parçaların bulunduğu, toplam değeri yaklaşık 61.000 TL olan ticari kargom 644*****73807 takip numarasıyla 16’sında yola çıktı. Tahmini te
Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesine 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere bir hediye kargo verildi; ancak ara...dan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo gönderime verildikten yaklaşık iki gün sonra telefonuma Aras Kargo’dan bir cevapsız çağrı düştü, muhtemelen teslimat iç
"Aradılar. Nazikçe gerekli uyarıların yapıldığını söylediler. Teşekkürler"
Aras Kargo Erdemli şubesine ait 6449470281690 takip numaralı gönderimi, has...arlı olduğu için 18.06.2026 tarihinde özellikle teslim almadım. Buna rağmen
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 606*****80803 olan kargomun 22.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gere...kiyordu ancak teslim edilmedi. Kargom şu anda Aras Kargo Palmiye şubesinde görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargonun içinde, benim başka bir kargoya ulaştırmam gereken ürünler bu
"Keşke şikayet olmadan hizmet kolaylığı olsaydı. Ama karşımda bilgisayar sekreteri dışında yetkili bulamayınca mecbur kaldım. Sorun çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 19 Haziran tarihinde teslim edilmesi gereken 6...451130762397 takip numaralı kargom, günlerdir Bursa Samanlı Transfer’den İzmir Altınyol şubesine ulaştırılamadı ve 3 gündür aynı noktada bekliyor görünüyor. Bu süreçte Aras Kargo
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo ile 6448119682158 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm bana hiç tesl...im edilmedi, ne teslimatla ilgili bir mesaj ne de arama aldım ve bu süreçte evdeydim. Buna rağmen kargo dağıtıma bile çıkmadan sistemde geri iade olarak görünmeye başladı. Durumu
Aras Kargo’nun 2202 kodlu, 6449166030493 numaralı kargomla ilgili Şehitlik ...Şubesi’nde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 20 Haziran tarihinde “Adres
Sakarya Adapazarı’nda Aras Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler, teslimatlarda “kapınıza bıraktık” diy...erek teslimat kodunu istiyorlar ancak kargoyu apartmanın sadece giriş kapısına bırakıyorlar. Üçüncü katta oturmama rağmen, ağır bir kutu bile olmamasına karşın kesinlikle daire kap
22.06.2026 tarihinde Aras Kargo Denizli Merkezefendi Horoz Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 6451691015626 taki...p numaralı kargom için saat 12.00 civarında tarafıma teslimatın yapılacağına dair mesaj geldi. Uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen saat 13.38
16’sında kargoya verilen ve sistemde tahmini teslimat tarihi 18 olarak görünen gönderim Aras Kargo ile günlerdir “yolda”... görünüyor. Alaplı’dan Sivas’a gelecek olan kargom yaklaşık bir haftadır hareket etmeden yolda gözüküyor ve bu durumu anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnı
"Aras Kargo'ya yaşadığım teslimat sorunu ile ilgili oluşturduğum şikayet kaydından kısa bir süre sonra, kurumunuz tarafından ivedilikle dönüş sağlandı. Şikayetim üzerine kargo süreci hemen güncellenerek ertesi sabah tarafıma eksiksiz ve güvenli bir şekilde ulaştırıldı. Ayrıca şikayetimin takibi için aranarak teslimatın gerçekleşip gerçekleşmediğinin teyit edilmesi, Aras Kargo'nun müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor. Bu süreçte emeği geçen ve sorunun çözülmesi için hızlı aksiyon alan tüm şube ve müşteri temsilcisi ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden duyduğum memnuniyetle şikayetimi 'çözüldü' olarak işaretliyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6447954604689 numaralı kargom, ...15.06.2026 tarihinden bu yana ilgili şube tarafından tarafıma teslim edilme
22 Haziran 2026 günü saat 20.00 civarında Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca adreste kargomu bekle...meme rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Akşam olduğunda ise “adreste bulunamadığınız için kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Tüm gün evde
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, cam bakliyat kaplarından oluşan kargom... Aras Kargo ile gönderildi. Ürün cam olduğu için kırılma riski çok yüksek o
Trendyol üzerinden By Hs Se Design isimli mağazadan Plus 2 kapaklı raflı elbise gardırop (Atlantik çam, Aydaş) siparişi ...verdim. Siparişimi 13 Haziran 2026 tarihinde oluşturdum, tahmini teslim tarihi 17 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünüm Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
