5
Çözüldü
Aras Kargo Ulukent Şubesinde Uzun Süre Bekleyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
17 Ağustos 11:0136
"Aras Kargo müşteri ilişkilerinden arayan beyefendi problemi çözdü çok teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo
Aras Kargo
Şikayetler
89.070 şikayet
Transferde Kalan Kargo Ve Acil Turyol Bodrum Şubesine Teslim Talebi
17 Ağustos 11:0131
Aras Kargo ile 11.08 tarihinde gönderilen ve hala “transfer sürecinde” görünen kargom hakkında şikayetçiyim. Çıkış şubes...i Rıhtım, teslim şubesi ise Bodrum olarak görünmektedir ve gönderi tipi dosya şeklindedir. Takip ekranında planlanan teslim tarihi 13.08.2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesi
5
Çözüldü
Aras Kargo Şoförünün Saygısız Davranışı Ve Müşteri Mağduriyeti
17 Ağustos 10:4821
"Teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Teslimat Girişimi Yapılmadı, Yanıltıcı ‘Alıcı Evde Yok’ Gerekçesi
17 Ağustos 10:4071
"Durum hakkında bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo tarafından teslim edilme...si gerekiyordu. Ancak kargo tarafıma hiç getirilmeden sistemde “gönderi tes
5
Çözüldü
Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik
17 Ağustos 10:4084
10 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişin kargo...su Aras Kargo ile gönderildi. 10 Ağustos’ta gönderilen paketim, 11 Ağustos’
5
Çözüldü
Aras Kargo Gönderiminin Dört Gün Boyunca Hareketsiz Kalması Ve Bilgi Eksikliği
17 Ağustos 08:4228
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6479055777378 takip numaralı gönderim 13.08.2026 tarihinde k...argoya verildi ve sistemde 14.08.2026 tahmini teslim tarihi görünmesine rağ
Aras Kargo’da Haftada Tek Dağıtım Ve Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi
17 Ağustos 08:4247
Çeşme Reisdere Mahallesi’nde Aras Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Mahallemize haft...ada sadece bir gün dağıtım yapılıyor, o gün de görevliler yetiştirebildiği kadar dağıtım yapıp kalan tüm kargolar için sistemden “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmaya
4
Çözüldü
Aras Kargo Soğutucu Ürün Gecikmesi Ve İletişimsizlik
17 Ağustos 06:0567
"Şikayeti yayınladığım gün, genel merkezden arandım. 14 gün bekleme sonucunda keşke Aras Kargo müşteri hizmetleri yerine şikayet var üzerinden işlem sağlasaydım. Şikayet yayınlandıktan 2 saat sonra genel merkez tarafından aranarak gün içinde teslimat en kısa sürede gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili görüştüğüm beyefendiye teşekkür ediyorum. Kargoyu teslim eden personel arkadaşa da teşekkür ediyorum, üründe bir hasarın olup olmadığını kontrol ettiğimiz süre boyunca ricam üzerine ben emin olana kadar bana yardımcı oldu ve bekledi. Sorunun tamamen personel eksikliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo bu konuda iyileştirmeye ve personel istihdam etme üzerinde durmalı. Çünkü Doğu Antalya şubesi üzerinde yapılan tek şikayet benim değil maalesef."
5
Çözüldü
Aras Kargo Kat Teslimatı Reddedildi
16 Ağustos 23:5024
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim şapka için Aras Kargo ile ciddi bir tes...limat sorunu yaşadım. Mersin Toroslar bölgesine yapılan bu teslimatta kargo
5
Çözüldü
Aras Kargo Şanlıurfa Edessa Şubesinde Yanıltıcı SMS Ve Şube Kapalı Olması
16 Ağustos 21:1682
Aras Kargo’nun Şanlıurfa Edessa şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşa...maktayım. Son olarak 647704967804 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkt
Öne ÇıkanKonular
1
Aras Kargo'da Gıda Kargosunun Teslim Edilmemesi, Cevapsızlık Ve Ciddiyetsizlik
16 Ağustos 13:5163
Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesi üzerinden 6479309608325 takip numaralı gıda içerikli kargomun 15.08.2026 tarihinde te...slim edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi. Teslimat günü telefonu açamadığım için, sanki adrese gelme zorunlulukları yokmuş gibi hiç dağıtıma çıkı
1
Kurye Asansörsüz Binalara Çıkmadığı İçin Kargo Teslim Edilmedi
16 Ağustos 11:4882
"Sorunum için Müşteri hizmetlerinden arayan Ebru hanıma yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Gerçekten işinin ehli bir insan Aras Kargo hala bir şekilde devam ediyorsa Ebru hanım gibi insanların yaklaşımı sayesindedir."
Aras Kargo'dan 1 Desi Pakete 510 TL Ücret Ve Şikayetime Cevap Yok
16 Ağustos 10:1744
1 desi kutu, el kadar, 500 etmeyen paket için 510 TL ücret alan Aras Kargo, bir hafta önce kendi müşteri temsilcisi arac...ılığıyla oluşturulan şikayete dönüş dahi yapmadı. 1 desi ücretiniz 510 TL mi Aras? Hadi şubeleriniz hata üstüne hata yaptı, genel merkez neden sorun çözmüyor?
5
Çözüldü
Aras Kargo Sakarya Serdivan Şubesi Teslim Edilmemiş Kargo İçin Çelişkili Gerekçeler Ve Mağduriyet
16 Ağustos 01:16100
Aras Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 14–15 Ağus...tos tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi
5
Çözüldü
16 Ağustos 00:4011
"Teşekkürler 🙏"
Omer şikayetini yayından kaldırdı
1
Aras Kargo Şubesinde Katlara Teslimat Reddi Ve Paketin Bahçeye Bırakılması
15 Ağustos 23:4363
İzmir Menderes Aras Kargo şubesiyle bugün yaşadığım saygısız ve sorumsuz hizmet anlayışını paylaşmak istiyorum. Dağıtımd...aki görevli Y**** isimli çalışan tarafından “kargonuz var” denilerek arandım. Telefonda paketi üçüncü kata bırakmalarını rica ettim, ancak “katlara hizmet vermiyoruz” cevabını aldı
Aras Kargo Kırık Süpürgeyi Geri Gönderdi, Çözüm Sunmadı
15 Ağustos 23:3431
Life Marc marka şarjlı süpürgemi sadece aküsündeki problem nedeniyle servise gönderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim etti...m. Ürünü kargoya verdiğimde paketlemesinde hiçbir sorun olmadığı özellikle söylendi, ben de bu şekilde teslim ettim. Ancak ürün servise gitmeden, kırık dökük bir şekilde tekrar ba
5
Çözüldü
Aras Kargo Teslimatının 3 Gün Boyunca Artvin Şubesinde Takılı Kalması
15 Ağustos 23:2433
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verilen 10753778097 teslimat numaralı ve ...6477978040502 takip numaralı gönderim 3 gündür Artvin’deki şubede beklemesi
Aras Kargo Şubesinde Gıda İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Telefon Cevapsızlığı
15 Ağustos 23:2437
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesi Çankaya bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde gıda ürünleri bulunan 6073048980822... takip numaralı kargom pazar günüyle birlikte 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evimin bulunduğu bölgeye araç çıkmadığı için kargomun haftalarca bekleyebileceği, bu süreçte içinde
5
Çözüldü
İzinsiz Teslimat Ve Kargonun Kayıp Olması
15 Ağustos 23:0558
Aras Kargo Bodrum Turgutreis şubesine ait 6477698044742 takip numaralı gönd...erim, 12.08.2026 Çarşamba günü benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tanıma
Teslim Edilmeden İade Edilen Gönderi İçin Aras Kargo Tunceli Şubesine Şikayet
15 Ağustos 21:4737
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo ile gönderimi Tunceli şubesine gelmesine rağmen yaklaşık 7 gün boyunc...a şubede bekletildi ve adresimi doğru vermiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmeyip iznim ve haberim olmadan iade sürecine alınmış. Yıllardır alışveriş yaparım, böyle b
1
Kargo 24 Saatte Teslim Olmalıydı, Şubede 3 Gün Bekletildi
15 Ağustos 20:3855
Aras Kargo Adana Atikop şubesine ait 6478744383444 takip numaralı gönderim, bulunduğum ilden çıkmasına rağmen 3 gündür t...eslimat şubesinde bekletiliyor. Teslim süresi 24 saat olarak görünmesine rağmen kargom hala adresime ulaştırılmadı. Tarafıma önce “kargonuz yola çıkmıştır, adreste olduğunuzu teyi
3
Aras Kargo Payas Şubesinde Yanlış ‘Adreste Bulunamadınız’ Bildirimi
15 Ağustos 20:1435
Aras Kargo Payas şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununun düzeltilmesini istiyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 17:3...2’de, eve hiç gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadınız” şeklinde bildirim düşülmüş ve not bırakılmadığı halde not bırakıldığı söylenmiştir. Oysa tüm gün evdeydim ve kapıya
Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Şubeye Yönlendirildi, Hızlı Teslim Talebi
15 Ağustos 20:0944
Aras Kargo Hamitler şubesi üzerinden 6073375385830 takip numaralı kargom için 15 Ağustos tarihinde "geldik, evde yoktunu...z, teslimat şubesinden alınız" şeklinde not bırakılmış. Ancak teslimat günü evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, kapıdan dahi geçilmedi ve herhangi bir arama da yapıl
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98