to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslimatının 3 Gün Boyunca Artvin Şubesinde Takılı Kalması
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verilen 10753778097 teslimat numaralı ve 6477978040502 takip numaralı gönderim 3 gündür Artvin’deki şubede beklemesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’nun kendi takip ekranında da gönderi tarihinin 11.08.2026 olduğu, planlanan teslim tarihinin ise 14.08.2026 olarak göründüğü halde herhangi bir teslimat yapılmadı.
Hiçbir şekilde gecikmeyle ilgili bilgilendirilmedim ve kargomun ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum. Ürünün bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bilge D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36811087 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
