to read complaints and reviews, or file yours.Transferde Kalan Kargo Ve Acil Turyol Bodrum Şubesine Teslim Talebi
Aras Kargo ile 11.08 tarihinde gönderilen ve hala “transfer sürecinde” görünen kargom hakkında şikayetçiyim. Çıkış şubesi Rıhtım, teslim şubesi ise Bodrum olarak görünmektedir ve gönderi tipi dosya şeklindedir. Takip ekranında planlanan teslim tarihi 13.08.2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi.
Özellikle bu gönderinin bugün, mümkünse öğleden önce Turyol Bodrum şubesine ulaştırılmasını istiyorum. Sürekli transferde görünen ve zamanında teslim edilmeyen bu kargonun acilen şubeye teslim edilerek tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Süleyman Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36818790 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
