5
Çözüldü
Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
22 Ağustos 12:5215
"Aras Kargo ile iki gönderi sorunu yaşadım; birini iade ettiler, diğerini teslim etmediler. Çözüm merkezini aradığımda somut bir çözüm alamadım, şubelerde yönlendirildim ve kendi çabamla kargomu aldım. Yetkili bir çalışan arayıp özür diledi ve durumu detaylı anlattım, özrünü kabul ettim ve meseleyi kapattım. Şikiyetvar devreye girdiği için özür alabilmem büyük bir başarı oldu."
Aras Kargo ile yaşamış olduğum süreçte hem okul müdürü hem de bireysel müşt...eri olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Okul adına iki farklı kargo siparişi b
