Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo

64100
(15.413 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
109.173 Şikayet
Aras Kargo
64100
(15.413 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
20 Aralık 2025 16:46
133
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
20 Aralık 2025 16:37
293
evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgilendirme-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Ve Ek Ücretle Mağdur Eden Kargo Teslimatı

profile
Sinem
20 Aralık 2025 16:27
228

Aras Kargo Dağıtımında Sürekli Erteleme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Şevval
20 Aralık 2025 16:27
221
aras-kargo-dagitiminda-surekli-erteleme-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da İnternet Sitesi Ve Şube Teslim Saatleri Uyuşmazlığı Mağduriyeti

profile
Fatma
20 Aralık 2025 16:27
158
aras-kargoda-internet-sitesi-ve-sube-teslim-saatleri-uyusmazligi-magduriyeti-1.jpg

Evdeyim Ama Kargom Teslim Edilmiyor Ve Ulaşılamıyor

profile
Betül
20 Aralık 2025 16:08
149

Evdeyken Teslim Edilmedi Gösterilen Kargom Mağduriyet Yarattı

profile
Atakan
20 Aralık 2025 16:07
144
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Saygısız Davranış Ve Müşteri Haklarının İhlali

profile
Kemal
20 Aralık 2025 15:39
231
1
Hüsna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Tarihi Geçen Kargom Hakkında Bilgi Ve Teslimat Talebi

profile
Hüsna
20 Aralık 2025 15:39
191
2
Özgür sonuçtan memnun değil

Aynı Adrese Teslim Edilmeyen Ağır Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Özgür
20 Aralık 2025 15:29
239
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Sorunları Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Figen
20 Aralık 2025 15:28
236
2
Sibel sonuçtan memnun değil

Acil Ve Sağlık İçin Gerekli Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
Sibel
20 Aralık 2025 15:20
172
3
İlknur sonucu yetersiz buldu

Yanlış Telefon Numarası Yüzünden Kargomu Teslim Alamadım

profile
İlknur
20 Aralık 2025 15:19
271
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Kimlik Kontrolü Yapılmadan Teslim Edilen Değerli Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eren
20 Aralık 2025 15:19
402
aras-kargoda-kimlik-kontrolu-yapilmadan-teslim-edilen-degerli-kargo-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Rodion sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Yanlış Ürün, İletişimsiz Gönderici ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Rodion
20 Aralık 2025 14:58
222
aras-kargo-yanlis-urun-iletisimsiz-gonderici-ve-iade-sorunu-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Yanlış Şubeye Gönderilen Tabletim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Masal
20 Aralık 2025 14:01
72
5
Melissa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melissa
20 Aralık 2025 13:50
89

"Aciliyetimi belirttim sitenizde yazdığı gibi kısa sureli teslimat garantinizin arkasında durun lütfen bugün teslimat sağlansın ilginiz için teşekkür ediyorum"

Melissa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aras kargom nerede?
Aras Kargo gönderilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için “Kargo Takip” menüsünden kargo takip no’nuzu girmeniz gerekmektedir.
Aras Kargo müşteri destek hattı telefon numarası nedir?
Aras Kargo markasına 444 25 52 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Aras Kargo iletişim bilgileri nelerdir?
Aras Kargo iletişim bilgileri arasında; Aras Kargo müşteri hizmetleri numarasını arama, bize ulaşın bölümünde yer alan iletişim formunu doldurma, Aras Kargo şubelerini ziyaret etme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha fazla seçenek için buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Aras Kargo çalışma saatleri nasıldır?
Aras Kargo çalışma saatleri; hafta içi 08:30-18:00, Cumartesi günleri ise; 08:30-15:00’dır. Aras Kargo şubeleri Pazar günleri kapalıdır.
Daha farklı bir sorum var.
Aras Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Aras Kargo Hakkında

Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.

Aras Kargo Hizmetleri

Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.

Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.

Siparişler Kısa Sürede Kapınızda!

Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.