to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 günü internetten bir ürün satın aldım. Ürün 18.12.2025 günü Aras Kargo teslimat şubesine (İzmir/Karşıyaka) ulaştı. 19.12.2025 Cuma günü adr...
"Ebru hanim çok tatlıydı ve şikayetimle ilgilendi. Çok memnun kaldım"
Aras Kargo ile ilgili bir gönderimde yanlışlıkla “şubeden teslim al” seçeneğini işaretlemişim. Kargom bugün Ankara Demetevler şubesine yönlendirildi, ...
"😱yok teşekkür 👍"
Aras Kargo Serik Antalya şubesiyle yaşadığım süreci ve çalışanların tutumunu paylaşmak istiyorum. 18 Aralık’ta tarafıma gönderilen, 18.000 TL ödeyerek...
Aras Kargo ile iade gönderimi için evden alım talebi oluşturmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Yaklaşık yarım saat önce daha önce iade gönderimi yaptığım Gebze Palmiye şubesini aradım, fakat “biz o bölgeye bakmıyoruz, başka şubeyi arayın” denilerek yardımcı olunmadı. Evde bakmak zorunda ol...
Aras Kargo 1 haftadır kargoyu teslim etmedi. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek isteyince Aras Kargo iade kodu verdiler. Bursa'dan çıkan kargo 1 haftadır İstanbul a ulaşmadı. Başka kargolar 1 günde ulaştırırken 1 haftadır ulaşmadı. Kargonun başına bir şey gelirse Aras Kargo sorumludur. Bu f...
Aras Kargo Dilovası Şubesi üzerinden 5768*******31 takip numaralı gönderim için 22.12.2025 tarihinde saat 11.54’te ürünüm teslim edilmediği halde sist...
N11 üzerinden 5767*******25 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargom hiçbir şekilde adresime gelmedi. Sisteme “evde yoktunuz ve adres dışı” şeklinde not düşülmüş, oysa bütün gün evdeydim ve adresimle ilgili de hiçbir sorun yok. Durumu fark edince Aras Kargo’yu aradım, neden böyle b...
"Müşteri temsilcilerimiz çok uğraştı ve mağduriyetim giderildi umarım böyle sorunlarla tekrar karşılaşmayız teşekkürler 🙏💐"
Aras Kargo’nun 5216*******64 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak cumartesi günü büyük bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün kargoyu evde beklerken akş...
Aras Kargo’nun Günaydın Kargo hizmeti ile Antalya’dan Ankara’ya 5216*******79 takip numaralı gönderimi cumartesi günü saat 13.30’da şubeye teslim ettim. Bu kargonun pazartesi günü saat 10.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ve 12.00’den önce teslim edilmesi için ayrıca ek ücret ödedim. Buna rağme...
Aras Kargo Çinikent şubesinden Manuka firmasına gönderilmek üzere bir iade kargosu için kurye talep ettim. Kurye talebim yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak yerine getirildi ve paketim adresimden teslim alındı. Bu teslimattan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde karşı tarafa ...
Bugün, Aras Kargo’ya ait 5768*******29 takip numaralı gönderim için dağıtım yapan personel beni arayarak "Kapıya inin, kargoyu getirdim" dedi. Ben de kargonun daire kapıma getirilmesi gerektiğini, aşağıya inemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen görevli, üç kat merdiven çıkmamak için ne zilime bastı ne d...
Aras Kargo’nun 5216******740 takip numaralı gönderim, içinde gıda ürünü olduğu gerekçesiyle bugün Aras Aydınlı Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Ancak şubeye gelip kendim almam gerektiği söylendi. Gıda olduğu için getirmediklerini söylemelerine rağmen, aynı kargoyu şubeden elden teslim ede...
"Teşekkür ederim"
Antalya Döşemealtı Aras Kargo şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 17 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom sistemde “adres bölge dışında” şeklinde göründü, 18 Aralık’ta da aynı şekilde kayıt düşüldü. 19 Aralık saat 19.37’de ise bana SMS ile kargonun tarafıma teslim edildiği b...
"Aras Kargo'ya ve ilgili kişilere teşekkür ederim"
Aras Kargo Kayseri Argıncık şubesinden cuma gününden bu yana iade kargom için kurye talebi oluşturuyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Şubeyi telefonla ar...
"Teşekkürler"
Bir fatura üzerinden Aras Kargo ile yaptığım özel kargo anlaşmasında, sistemde görünen anlaşma kodu ile kargo tarafından gelen veriler birbiriyle uyuş...
Aras Kargo’nun Sivas Kızılırmak şubesiyle her kargo gönderimde neredeyse aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen teslimat görevlileri evde olmadığımızı sisteme düşüp kargomu şubeye yönlendiriyor, hatta son gönderimde hiçbir şekilde uyarı yapılmadan, teslim almadığım gerekçesiyle kargom iade edilmi...
Aras Kargo Osmaniye şubesi ile yine aynı sorunu yaşamış bulunmaktayım. Trendyol üzerinden kızımın doğum günü pastası için fotoğraf baskısı siparişi verdim ve kargonun tahmini teslimat tarihi 19 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 17 Aralık’ta sözde dağıtıma çıkarılmış, aynı gün de bana şubeden almam ge...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5512*******78 takip numaralı kargom Denizli Merkezefendi adresime gelmek üzere yolda olmasına rağmen, kargo numaramı girdiğimde sistemde görüntülenmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu, hangi aşamada bu...
Kocaeli Gölcük Aras Kargo Şubesi ve IKEA ile ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan satın aldığım gardırop kapağı yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün, daha önce teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Son da...
Aras Kargo Elazığ çayda çıra şubesi ile yine benzer bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi 20 Aralık olarak görünen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi, hiçbir neden açıklama yok iken kargo takibinde "Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim planlanacak" şeklinde bildirim görüyorum. Bu süreçt...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. As2311219719 ve as1012222520 numaralı iki ayrı siparişim, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden gönderici firmaya iade edilmiştir. İlk siparişim olan as2311219719 numaralı gönderimin iade edildiğini 10 Aralık’ta tarafıma g...
Aras Kargo Van Yüzüncü Yıl Şubesi’nden artık defalarca yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Son beş kargomda da adresime teslim seçeneğini özellikle seçmeme ve kapıda ödeme yapmama rağmen kargolarım eve getirilmiyor. Bugün de işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde göre...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
