to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde Aras Kargo Besni Sanayi şubesinden dağıtıma çıkan Evita marka tencere seti kargom için sabah saatle...rinde gün içinde, 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ben de evde olduğumu özellikle belirttim ve tüm gün boyunca kargoyu bekledim. Buna rağmen adresime hiç gelinme
Aras Kargo Van Tuşba şubesiyle uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Kargolarım bu şubeye düştüğünde neredeyse her se...ferinde “adres hatalı” bahanesiyle kargoyu adrese getirmiyorlar. Adresim açık ve net olmasına rağmen, özellikle adres biraz uzak olduğu zaman bu gerekçeyle dağıtıma çıkarmadıkların
Aras Kargo Uşak Merkez Kilim Şubesi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Şirket üzerinden gönderdiğimiz kargoları...mız alıcıya teslim edilmiyor, teslim edilecek denmesine rağmen sürekli şubeye geri dönüyor. Bu durum hem bizi mağdur ediyor hem de müşterilerimizin gözünde bizi zor durumda bırakıy
"Hem genel merkezden, hem de şubeden arandım, şube özrünü iletti ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapıldığını bildirdi. Teşekkür ediyorum, hem Şikayetvar'a, hem de Aras Kargo'ya."
Aras Kargo Selamiçeşme şubesine bağlı kurye, yaklaşık üç gün önce saat 17.0...0 civarında Selamiçeşme’deki ev adresime getirdiği kargoları kapının önüne
Bugün saat 17.00 civarında iade işlemi için Gümüşhane Aras Kargo Merkez Şubesi’ne gittim. İade sistemlerinde sorun olduğ...unu, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini söylediler. Ben de iade için son günüm olduğunu, küçük bebeğimi bırakıp zor şartlarda şubeye geldiğimi belirterek, mümkünse paketi şubede
Aras Kargo Dragos Şubesi ile ciddi bir problem yaşadım ve bunun sadece beni değil, birçok müşteriyi mağdur ettiğini düşü...nüyorum. Yağmur ve fırtınaya rağmen verilen saat aralığına uyarak şubeye gittim, şube açık olmasına rağmen kargomu teslim almadılar. Çalışanlar, alaycı bir tavırla saat 13.00’te ka
Uşak Aras Kargo Kilimli Şubesi’ni bugün Trendyol iadem için saat 15.19 civarında aradım. Telefona yalnızca bir hanımefen...di bakıyor ve açtığında “bekleyin” deyip beni hatta bırakıyor. İlk aramamda yaklaşık 5 dakika hatta bekledim, bu sırada şahsi telefonu ile bir beyefendiyle sohbet ettiğini sessize
"Ürün teslim edildi teşekkür ederim"
Aras Kargo Sapanca Şubesi’ne ait 6511492421147 takip numaralı kargom sistemde 14.10.2026 tarihinde saat 18:20’de teslim ...edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte kargomu özellikle bekliyordum, buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan. Telefonuma gelen son me
14 Ekim Çarşamba günü saat yaklaşık 16.21 civarında Aras Kargo Sultanbeyli ...şubesine kargo göndermek için gittim. Şubedeki çalışanların tutumu son dere
"Müşteri temsilcisi Doğan bey sayesinde çözüme ulaştı. Kendisine teşekkür ediyorum 🙏🏻"
İzmir Bornova Aras Kargo Doğanlar şubesinde yaklaşık 6–7 aydır sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Şube boş olmasına r...ağmen hiçbir şekilde sıranız gelmeden işleminizi yaptıramıyor, en az 15–20 dakika beklemek zorunda kalıyorsunuz. Sabah ilk açıldıkları saatlerde bile, işlerini organize edemedikler
Aras Kargo Bursa Buttim şubesi ile adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmı...yor. Sürekli kargo gönderilerim “güzergah dışı / teslimat dışı bölge” bahan
Bursa Şehreküstü Aras Kargo şubenizde görev yapan beyaz kısa saçlı, yaklaşı...k 45 yaşlarındaki kadın personelin müşterilere karşı tutumundan uzun süredi
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcim Barış Bey'e ilgisi kibar tavırları için çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Kars Sarıkamış şubesinin teslimat ve müşteriyle iletişim şeklind...en son derece şikayetçiyim. Bu şube, neredeyse her gönderide kargoları adre
06.10.2026 tarihinde Van 100. Yıl Aras Kargo şubesinden içinde battaniye ve ufak tefek malzemeler olan ambalajlı bir kar...go göndermek istedim. Ürün zaten paketli olmasına rağmen şube çalışanı benden tekrar ayrı bir koli almamı ve üstüne koli bandı alıp gelmemi söyledi, bunun için de beni markete yönl
"İletişim departmanından T*** hanım ilgiliydi ve kargomun evden alınması talebimi aldı. Sorunum çözülürse kendisine şimdiden çok teşekkür ederim."
Bugün Bershka markasına ait ürünümün iadesini yapmak için saat 17.00 civarı...nda Aras Kargo Fındıkzade şubesine gittim. Gişede görevli olan hanım, “saat
30 Eylül saat 16.45 civarında Aras Kargo Beylikdüzü Lavinya şubesinde yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bu... şubeye her gidişimde özellikle G**** Hanım ve F**** Hanım’ın müşteriye karşı son derece saygısız, ters ve isteksiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Çalışmak zorunda oldukları için mut
İstanbul’daki Aras Kargo Emniyet şubesinden adresime kıyafet gönderisinin alınması için 30.09.2026 tarihinde alım talebi... oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo adresimden alınmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda talebimin sistemde göründüğünü ve
"Teşekkür ederim"
22.09.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Aras Kargo Turgutlu şubesine kend...i aracımla giderek kargomu göndermek istedim. Şube saat 18.00’de kapanmasın
Aras Kargo Elmabahçesi Şubesi’ne ait 6494435022280 takip numaralı kargom için 17 Ağustos 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıl...dığı bilgisi verildi, ancak yoğunluk gerekçesiyle teslim edilmedi. Ertesi gün ise bu kez adres yetersizliği nedeniyle teslim edilemediği söylenmiş. Tüm bu süreçte evde olmama rağme
"Aras Kargo Suadiye şubesinde gönderim sırasında personelin evrak içeriğini sorgulaması beni rahatsız etti, konuyu genel merkeze ilettim ve marka konuyu araştıracağını söyledi. Şu an sorun çözüldü ve başka bir işlem istemiyorum."
Kocaeli Çayırova Aras Kargo Manolya şubesinde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen her seferinde sistem...e “evde yoktunuz” notu düşülüyor, kapıya asla gelen olmuyor. Hatta kamerayı elleriyle kapatıp fotoğraf çekerek evde olmadığımızı iddia ediyorlar. Kargolarım en az 20 kez dağıtıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
