to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 Cuma günü Manisa Kula Aras Kargo şubesinde, yaşlı aile büyüklerimizle ilgili bizi çok üzen bir olay yaşandı. ...Klima kargomuzu teslim almaya giden 60 yaşındaki kayınbabam ve 80 yaşındaki dedeme şube çalışanı son derece saygısız ve kaba bir üslup ile davranmış, onları azarlayarak terslemişti
06.08.2026 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya Şubesi üzerinden beklediğim ka...rgom sistemde önce “dağıtımda” olarak görünürken, kısa bir süre sonra hiçbi
"Teşekkürler hızlıca çözüme kavuştu."
Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 3.500 TL değerinde çelik raf içeren k
İstanbul Ümraniye’deki Aras Kargo DES şubesinin teslimat şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tüm kargo... firmaları paketleri daire kapısına kadar getirip teslim ederken, Aras Kargo DES şubesi kargolarımı sürekli olarak apartmanın girişine bırakıp gidiyor. Bu durum yaklaşık bir yıldır
Batman Artuk Şubesi Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... Uzun süredir gönderilerim tarafıma teslim edilmek yerine, benim hiçbir on
"Kendilerine hızlı bir şekilde konuya gösterdikleri ilgi alaka için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Beylikdüzü Beykent şubesinde yaşadığım saygısız ve aşağılayıcı t...utumu şikayet etmek istiyorum. Bu şubeye kargo göndermeye her gidişimde, öz
Muğla Fethiye’deki Aras Kargo şubesinde yaklaşık iki ay içinde üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo göndermek i...çin farklı günlerde şubeye gittiğimde, her seferinde “sistem güncellemesi var” denilerek kargom alınmadı. Şubenin bulunduğu konum yoğun bir kavşakta, araçla ulaşmaya ve park etmey
27.07.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Görükle Aras Kargo şubesine bireysel kargo göndermek için gittim. Şubenin kapa...nmasına henüz yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen çalışanlar gönderimi kabul edemeyeceklerini, irsaliye keseceklerini ve geride kalan işlerini yetiştiremeyeceklerini söyleyerek yard
Aras Kargo Siteler Şubesi ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayı boyunca internetten 3–4 ke...z kargo çağırma talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. En son 17 Temmuz tarihinde tekrar çağrı talebi oluşturdum, fakat yine kargom alınmadı. Müşteri hizmet
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için 6 Temmuz 2026 Pazartesi günü sabah saat 10.00 civarında İstanbul Malt...epe Altıntepe Aras Kargo şubesinden kargo gönderdim. Gönderiye ait Dolap sipariş numarası SP02576961939’dur. Kargonun içinde Philips Avent marka yeşil renk çocuk suluğu bulunmaktay
"Teşekkür ederim benimle ilgilenen kişiye"
Aras Kargo’nun Bursa Yıldırım Şükraniye şubesinin dağıtım şeklinden hiç mem...nun değilim. Ne zaman bu şube üzerinden kargom gelse, kurye paketi evime ka
Aras Kargo Hekimdağ şubesi üzerinden Trendyol mağazamdan çıkan 13 adet ticari gönderim, şubenin kendisi de kabul ettiği ...işleyiş hatası nedeniyle 20–22 Haziran 2026 tarihleri arasında iki gün boyunca şubede bekletildi ve sevk edilmedi. Bu süreçte ürünlerim müşterilere zamanında ulaşmadığı için ticari
Aras Kargo Nevşehir şubesiyle sürekli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım adresime getirilmek yerine sistemde “...adreste yoktunuz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde gösteriliyor, fakat gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde zile basılmıyor ya da aran m ıyorum. Bugün de yine aynı şekilde kar
Aras Kargo Zeytinburnu Dericiler Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dolap uygulamasından aldığım sandaletin 7 Tem...muz’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Hiç aranmadım, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Adresim doğru olmasına rağmen, “adres yanlış” denilerek kargo
Aras Kargo Turgutreis şubesi tarafıma gönderilen kargonun adres teslimi olm...asına rağmen bana hiçbir bilgi verilmediği gibi (alıcının adresi eksik, alı
07.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında göndermeyi planladığım kargonun i...çeriğiyle ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle
1 Temmuz tarihinde İzmir Narlıdere şubesinden Aras Kargo Kumkapı şubesine bir kargo gönderimi yaptık. Kumkapı şubesine t...eslim aşamasında, bize kargonun istediğimiz adrese çıkarılması için hamal tutanağı gerektiğini söyleyerek ek ücret talep ettiler ve bu ücreti ödemezsek kargonun teslim edilmeden ge
"Her ne kadar yaşadığım sorunlarda şubenin önemli ölçüde sorumluluğu olduğunu düşünsem de, müşteri hizmetlerinden Mehtap Hanım sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilendi. Sorunumun çözülmesi konusunda büyük destek sağladı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi, emeği ve profesyonelliği için içtenlikle teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Erzincan şubesinde 1 Temmuz’dan bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil dağıtım alanında olan, ikis...i de çocuk ürünü olan 2 paket kargom bulunuyor. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme ve rica etmeme rağmen, kargolarım teslim edilmiyor. Bugüne kadar iki defa teslimat şubesine gi
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde bozulacak gıda maddesi bulunan 6456524487876 numaralı kargomun 2 Temmuz tarih...inde teslim edilmesi gerekirken, kargo dağıtıma çıkmamış ve hala teslim edilmemiştir. Şubede sorumsuzca bekletilen kargom kayıplara karışmış durumdadır! Bu kadar ilgisizlik ve başı
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo Ferah Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. Ürünüm kutu içerisinde olduğu içi...n kutudan çıkarıp pakete koymam istendi. Ben de kutuyu masanın üzerine koyup paketleme ve bantlama işlemini yaparken, bankoda bulunan erkek çalışan kutuyu “kaldır” şeklinde son der
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 6456905347441 takip numaralı kargom, 1 Temmuz’dan beri Sult...anbeyli Aras Kargo şubesinde bekliyor. Her zaman olduğu gibi adrese hiç gelinmediği halde sisteme “geldik bulamadık” veya “eksik adres” gibi bahaneler giriliyor, ancak fiilen adres
"Ebru hanım a ilgisinden ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
