to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gaziemir Şubesinde Teslimatın Üç Gün Boyunca Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
01 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6504678461104 numaralı kargom Aras Kargo Gaziemir şubesinden 3 gündür “teslim amaçlı dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında her gün kuryenin adresime gelmesine az kaldığı, belli bir zaman aralığında teslim edileceği yazıyor ancak gün sonunda herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, her gün teslim edilecek gibi gösterilip teslim edilmemesinden dolayı zaman kaybı yaşıyorum. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, teslimatın neden günlerdir gerçekleşmediğinin açıklanmasını ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Tarkan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37247293 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
