
İade Kargom Sistem Arızası Nedeniyle Teslim Alınmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargomu, 1 Aralık tarihinden beri teslim edemiyorum. Her gün şubeye gitmeme rağmen 'sistem arızalı' denilerek iade kargom işleme alınmıyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Trendyol’daki iade sürem 07 Aralık t...
Aras Kargo Kargo Sistem Arızası Nedeniyle İade İşlemi Yapılamıyor

Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ancak Aras Kargo şubesine gittiğimde, sistemden barkod çıktısı alınamadığı söylendi ve bu nedenle iade işlemi yapılamayacağı gerekçesiyle beni geri gönderdiler. Bugün aynı ş...
İade Teslim Alındı Ama Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
26 Kasım tarihinde Mavi’nin internet sitesinden eol5200576 numaralı siparişle bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iadesini pazartesi günü Aras Kargo ile gönderdim. Sistem üzerinde ise iadem “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İ...
Söğütözü Şubesi Sistem Arızası Bahanesiyle İade Kargomu Kabul Etmiyor
Aras Kargo Söğütözü şubesine 01.12.2025 tarihinden itibaren iade kargomu teslim etmeye çalışıyorum, ancak şube, genel müdürlüğün sistem arızasının giderildiğini söylemesine rağmen halen kargomu kabul etmiyor. Şubeye gittiğimde sistemlerinin çalışmadığını söyleyip gönderiyi almıyorlar. Aynı firma iç...
Aras Kargo Şubesinde Sistem Arızası Nedeniyle İade İşlemi Yapılamıyor

Aras Kargo Şanlıurfa Birecik şubesi üzerinden DeFacto’dan aldığım bir hırkayı iade etmek istedim. 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde, iki gün üst ü...
Aras Kargo İade Kargomu Esnaf Noktasından Günlerdir Almıyor
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 27.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mardin/Ömerli bölgesindeki Emre Kırtasiye adlı esnaf noktasına, 7260028296823058 iade koduyla kargomu teslim ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen Aras Kargo bu iade kargosunu hâlâ esnaf noktasından almamış durumda....
Aras Kargo Şubesinin İletişim Sorunu Ve Kargonun Yurda Teslim Edilmemesi

Kahramanmaraş Afşin Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkacağına dair ilk SMS’i aldım. 03.12.2025 tarihinde hem “son gün, iade olacak” şeklinde özelden mesaj attılar hem de yine dağıtıma çıktığına dair SMS gönderdiler. Buna ...
Aras Kargo İskenderun Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

Aras Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi ile yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Benim oturduğum mahalle dağıtım alanı dışında kalıyor, bunu biliyorum ve gayet de kabul ediyorum, bu yüzden kargolarımı şubeye gidip kendim teslim almaya razıyım. Ancak bu süreçte hem yanlış bilgilendirme h...
Kargom Günlerdir Aktarmada, Kimse Bilgi Vermiyor!

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 521*****46614 takip numaralı kargom, 26 Kasım’dan bu yana Ege transfer aktarma şubesinde “araçta/yükleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Günlerdir transfer sürecinde görünmesine rağmen kargom Söke şubesine bir türlü yönlen...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kargo Ücreti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

22 Kasım tarihinde, garanti kapsamında olan Apple Pen ürünümü Konya Gürgençler yetkili servisine, karşı taraf ödemeli olacak şekilde Bolu’daki Aras Kargo şubesinden gönderdim. Ürünün teknik servise teslim edilmesi gerekirken, gönderinin bu şekilde kabul edilmediğini sonradan öğrendim; ancak bu durum...
Aras Kargo İade Ürünümü Kaybetti Maddi Zararımı Karşılamıyor
Aras Kargo Bursa Karacabey şubesi aracılığıyla Koton marka pullu payetli bluzumu iade amaçlı kargoya verdim. Bu gönderim Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiydi ve kargo takip numaram 7330027049590405. Koton’a gitmesi gereken iade ürünüm, Aras Kargo tarafından çapraz kargo yapılarak DeFacto’...
Aras Kargo Gönen Şubesi İade İşlemini Gerçekleştirmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aras Kargo Gönen Şubesi'ne, 5242983 takip numaralı gönderim için ürünü iade etmek amacıyla 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde defalarca gittim. Ancak her seferinde sistemde arıza olduğu söylenerek kargomu kabul etmediler ve 'Başka yere verin' denildi. Ürünü aldığım firma iade kargosunu sadece Ar...
Aras Kargo Terazidere Şubesi İade Kargo Kabul Etmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Aras Kargo Terazidere şubesine TurkNet’e ait iade kargomu teslim etmek için 1 Aralık ve 2 Aralık tarihlerinde şubeye gittim. İade sürem 15 günle sınırlı olmasına rağmen, iki gündür “sistem kapalı, gönderim yok” denilerek kargom kesinlikle alınmıyor. Şubedeki çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadı...
Kargom Günlerdir Kayıp, İade Sürecim Aksadı Ve Bilgi Alamıyorum

Aras Kargo ile Rossmann firmasına göndermiş olduğum iade kargom 24’ünden beri takip numarası 5752***790600 ile hiçbir hareket göstermiyor. Sistemde sadece gönderi oluşturulmuş gibi görünüyor, ancak günler geçmesine rağmen ne bir ilerleme ne de bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerinden de herhan...
Aras Kargo'da Sürekli Sistem Arızası Nedeniyle İade Yapılamıyor
Aras Kargo Sadabad Şubesi (Hamidiye, Ferman CD. No:39 a d:1, 34408 Kağıthane/İstanbul) ve Aras Kargo Metro Şubesi (Seyrantepe, İ****** K************ CD. No:93, 34418 Kağıthane/İstanbul) üzerinden siparişimin iadesini 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her iki gün ...
Aras Kargo Şubesi Sistem Arızası Nedeniyle İade Kargo Gönderemiyorum
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmem gerekiyor, teslimat numaram 9974134888. İade sürem 9’unda bitiyor; ancak Aras Kargo Karamürsel Şubesi, sistem arızası olduğu gerekçesiyle iade kargomu kabul etmiyor. Çalıştığım için şubeye gitmem zaten zor. Ayrıca şube, şehrin merkezinden oldukça uzakt...
Aras Kargo Mozaik Şubesi'nde Sistem Sorunu Nedeniyle İade Kargom Alınmıyor

Aras Kargo Mozaik Şubesi’ne Trendyol’dan aldığım ve sipariş numarası 10730565789 olan ürünün iadesini yapmak için 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste gittim. Ancak her seferinde şubedeki görevliler, 'Sistem yok, yarın gelin.' diyerek iade kargomu almayı reddettiler ve başka hiçbir...
Aras Kargo Şubesinde İade Kargolarım Alınmadı Mağdur Oldum

02.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Aras Kargo 500 Evler Şubesi’ne Trendyol iade kargolarımı, iade kodlarım hazır şekilde götürdüm. İade kodlarım olmasına rağmen şube çalışanları, 'Bize siber saldırı oldu, 3 gündür iade alamıyoruz' diyerek kargolarımı teslim almayı reddetti. Durumu hem Aras K...
Aras Kargo Şube Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi, İadem Tehlikede!

Bugün öğleden sonra saat 2 civarında Trendyol iadesi için Aras Kargo Nazilli şubesine gittim. İade kargomu vermek istediğimde, şubedeki görevli ekranların çalışmadığını, bu nedenle kargoyu alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana şubelerin hizmet verdiğini söyledile...
Aras Kargo'nun Gecikmesi Nedeniyle İade Sürem Doldu, Mağdur Edildim

03.11.2025 tarihinde Altınpamuk firmasından 450 TL tutarında minder satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çok kalitesiz olduğunu görünce iade etmeye karar verdim ve 14.11.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana, kargonun kapıdan alınacağı ve kurye gelip teslim alacağı söyle...
Aras Kargo İade İşlemi Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

29 Kasım tarihinde Aras Kargo görevlisi bana Söğüt’te teslimat getirirken, aynı anda iade kargomu da kendisine teslim ettim. İademin kodu 726002838473...


