to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’da satıcıyım ve yaklaşık son bir yıldır Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin iade sürecinde sürekli aynı sorunl...a karşılaşıyorum. Ben ürünü çıkışta 1 desi olarak gönderiyorum, ancak müşteri aynı ürünü iade etmek istediğinde bu kez aynı paket 2 ya da 3 desi olarak işleniyor. Yani çıkış ve iad
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim 24 Mart tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen ...aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom bir haftayı aşkın süredir dağıtıma çıkmıyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Hem Aras Cargo hem de Trendyol tara
Flue TR isimli firmadan internet üzerinden stick lambader satın aldım. Ürün eksik geldiği için firmaya ulaşmak istedim; ...ancak ne bir telefon numaraları ne de aktif bir e-posta adresi olduğunu gördüm. E-posta göndermeyi denediğimde mailler geri döndü. Bunun üzerine 27 Mart tarihinde ürünü Aras Kargo
Yaklaşık 7–8 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmeyip iade etmek isted...im ve sistem üzerinden iade kodu aldığımda, iade kargo firması olarak Aras Kargo göründü. 5 gün önce Bursa Nilüfer Niltim şubesine giderek Trendyol iadem olduğunu söyledim, iade ko
Aras Kargo Tuzla Tersane şubesiyle yaklaşık 5 gündür evden iade kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinde...n yaptığım alışverişin iade kargosunu evden almaları için kayıt oluşturulmasına rağmen, defalarca kez “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum. Şubeyi aradığımda her seferinde tarih ver
Mersin’den karşı ödemeli olarak tarafıma gönderilen ve 23 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Midyat Şubesi’ne ulaşan kargoml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom şubeye gelmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat ya da şubeye giriş bilgisiyle ilgili SMS veya arama yapılmadı, herhangi bir bildi
"Şikayet oluşturulduktan sonra ki gün tarafıma ulaşım sağlanarak evden kargom teslim alındı teşekkür ederim"
17 Mart tarihinde Trabzon Ortahisar’dan Aras Kargo üzerinden iki ayrı ürün için evden iade kargo alım talebi oluşturdum.... Bu ürünlerden biri Civil Mağazacılık’a ait yaklaşık 10.000 TL tutarında, diğeri ise Trendyol üzerinden alınmış yaklaşık 500 TL tutarındaki bir ürün. Araya bayram girmesine rağmen,
Butik Moda’dan WhatsApp üzerinden sipariş vererek Aras Kargo ile kapıda nak...it ödemeli olarak gönderilen full set ürünü satın aldım. Siparişimde bej ce
Sakarya ilinde ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden oluşturduğum bir siparişe ait iade işlemini Aras Kargo aracılığıyla... gerçekleştirmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür Sakarya’daki Aras Kargo şubeleri ve internet sayfasında belirtilen teslimat noktaları üzerinden iade yapmaya çalışmama rağmen bu müm
Aras Kargo Esenyalı şubesi aracılığıyla 6045107842007 takip numaralı gönderim için dün yaşadığım dağıtım süreciyle ilgil...i şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargo kapıma hiç gelmeden, ne zile basıldı ne de telefonla aranıp bilgi verildiği halde sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek iade süreci baş
"Biraz zaman aldı ama Aras Kargo tazmin sürecinde destek oldu ve iademi aldım. Destekleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla 2 farklı kıyafet iadesi yapmak istedim. 24 Ocak tar...ihinde kuryeyi adrese çağırdım ve paketlerimi site güvenliğine teslim ettim
25 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6405185334237 olan bir kargoda, ürünü aldığım ...firmanın dolandırıcı olduğunu sonradan fark ettim. Bunu Aras Kargo’yu arayarak açıkça belirtmeme rağmen, firma bilgilerini benimle paylaşmadılar ve bu firma ile çalışmaya devam ett
4 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile Ankara’dan Antalya’ya, Akdeniz Ünivers...itesi Güzel Sanatlar Fakültesi’ne teslim edilmek üzere bir tablomun gönderi
Aras Kargo ile Tekirdağ Çorlu’da yaşadığım kayıp kargo sorunu hakkında yazıyorum. 01.08.2025 tarihinde içinde havalı tab...anca tüpü ve mermisi bulunan, 5190*******88 takip numaralı gönderim teslim edilmedi ve o tarihten bu yana kayıp durumdadır. Şube ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağm
Hk Teknoloji tarafından satılan, Sopamı isimli oto çizik giderici ürünü Facebook’ta gördüğüm reklam üzerinden sipariş et...tim. Bugün ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda tüm ürünlerin hasarlı, patlamış ve akmış olduğunu gördüm. Hemen Aras Kargo görevlisini aradım, gelip ürünü inceledi ancak gönder
Biz bir e-ticaret firmasıyız ve müşterilerimizin iade kargoları zaman zaman Aras Kargo ile bize gönderiliyor. Ancak Aras... Kargo sisteminde hâlâ eski adresimiz kayıtlı olduğu için iade kargolarımız Ankara Altındağ Çıkrıkçılar şubesinden eski adresimize yönlendiriliyor ve bize hiç ulaşmıyor. Şube ve k
Trendyol satıcısıyım ve Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterime gönderdiğim ürün, alıcıya teslim edilmediği ...için iade oldu; ancak iade ürünü bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Buna rağmen sistemlerinde ürünün bana iade edildiği ve teslim edildiği şeklinde kayıt oluşturulmuş. 12 Mart’ta iade
Aras Kargo ile 12 Mart tarihinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6400146164860 takip numaralı gönde...rimi, Ramazan Bayramı için çocuklara hediye olarak Kocaeli Gölcük’teki Hicret Kur’an Kursu’na gönderdim. Adres olarak “Şehitler Mah. 375. Sok. No:2, Gölcük / Kocaeli – Gölcük Şube”
23.03.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Trendyol üzerinden aldığım arızal...ı ürünü iade etmek için İstanbul Küçükköy’deki Aras Kargo şubesine götürdüm
"Ebru hanıma yardımı için teşekkür ediyorum."
"Benimle iletişime geçerek sorunumu en kısa sürede çözdüler."
24 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da Cizre Aras Kargo şubesine iad...e işlemi için gittim ve sözlü olarak sırada beklemeye başladım. Sıramı bekl
17 Şubat’ta Aksaray’daki Aras Kargo şubesinden yaklaşık 2.500 TL değerindeki araba farını iade için karşı tarafa gönderd...im. Karşı taraf ürünü hiç teslim almadan tekrar bana gönderilmesini istemiş, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu ilk aradığımda ürünün karşı tarafa teslim edildiği söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
