to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğun...u bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı
Aras Kargo Maltepe Süreyyapaşa Şubesi’nin evden iade alma hizmeti ve çalışanlarının üslubu nedeniyle yaşadığım mağduriye...ti belirtmek istiyorum. 7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden ürün iadem için kargomun Maltepe Bağlarbaşı adresimden alınması talimatını oluşturdum. İki gün boyunca kimse gelmeyince
Aras Kargo Gaziantep İpekyol şubesi aracılığıyla gönderdiğim bir kargo, iade sürecine girdiği aşamada kayboldu. Yaklaşık... 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, bunun şubedeki çalışanların sorunu olmadığı, kargoyu ala
"Genel merkezden e*** hanıma teşekkür ederim ama y*** bey ve s*** hanım hakkında işlem yapılmasını istiyorum"
04.03.2026 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv’den Aras Kargo’ya iade kargo v...ermek için yerinden alım talebinde bulundum. Aras Kargo İpekyolu şubesinden
"Teşekkürler her şey için"
Cuma günü evde olmadığımdan Aras Kargo web sitesi üzerinden kargomun teslim...at tarihini ileri bir tarihe erteledim. Bu işlemi firmanın kendi sistemi üz
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşte...ri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray
Alanya Alsan Aras Kargo şubesinde dün yaşadığım saygısız ve alaycı tutumdan dolayı şikayetçiyim. Eğitim ve Araştırma Has...tanesi’nde hemşire olarak çalışıyorum, öğle aram yok ve mesaim saat 17.00’de bitiyor. Buna rağmen dün 16.50–17.10 arasında iadelerimi kargoya vermek için özellikle iş çıkışı zamanı
Isparta Gelendost’taki Aras Kargo şubesi üzerinden garanti kapsamında bir ürün için iade talebi oluşturdum, ancak yaklaş...ık iki haftadır adresten almaya gelinmiyor. Bugün de Aras Kargo dağıtıma gelmiş olmasına rağmen, elimde hazır bekleyen iade kargomu almadılar. Gönderime ait takip numaram 726003113
"İletişime geçip şikayetçi olduğum durumların düzeltileceği bilgisi verildi teşekkür ederim"
Bugün Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kargosu vermek amacıyla saa...t 16:45’te Aras Kargo Urfa El Ruha şubesine gittim. İade kodum 726003117290
"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim."
Aras Kargo Gümüşhane Merkez şubesiyle 11–16 Mart tarihleri arasında yaşadığ...ım sorun hakkında yazıyorum. Adıma gönderilen ürün, kargo taşıma esnasındak
Ankara Çankaya bölgesinden 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile bir iade gönderisi yaptım. İade kargom Kappa firmasına gönder...ilmek üzere teslim edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum hem de iade kargo takip numarası sorgulaması sonuç vermiyor. Aras Karg
Cuma günü Aras Kargo Bomonti şubesine Kutupayısı firmasına ait iade kargomu teslim ettim. İade kodum olmasına rağmen gör...evli, sistemin kodu kabul etmediğini söyleyerek kargomu kodsuz olarak teslim aldı. Bana bir takip numarası verildi, ben de ek bir evrak olmadığı için bu numaranın fotoğrafını çekme
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı. Sağlık şubesinde ki hanımefendiye de teşekkürler. Böyle temsilcilerin Sayılarının artması dileği ile."
16 Mart saat 11:00 civarında Ankara Sağlık şubesine bağlı Aras Kargo kuryes...i tarafından arandım. Kargoyu teslim almak istemediğimi, adreste olmadığımı
Antalya Kepez Altınova Aras Kargo şubesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İnternet üzerinden aldığım ürün 12.03.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde şube ile görüştüğümde, iadeleri adresten almadıklarını, mutlaka şubeye getirmem gerektiğini söylediler. Diğer ka
"Şikayet görülür görülmez hafta sonu olmasına rağmen Aras Kargo müşteri temsilcisi Bircan Bey kendi inisiyatifi ile aradı ve konuyla ilgilendi. Gösterilen ilgi ve alakaya teşekkürler."
Yıldızeli Bozkır Kremi’ni kapıda kartla ödemeli olarak 14 Mart 2026 tarihin...de Aras Kargo görevlisinden teslim aldım. Kargo görevlisi ilk verdiğim kart
Eliteshopturkey_ isimli Instagram sayfasından ayakkabı ve çanta satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen çanta, sipariş ve...rdiğim modelden farklı olduğu için ürünleri değişim amacıyla firmanın verdiği kargo kodunu kullanarak 7 Mart tarihinde Aras Kargo Gıda Çarşısı şubesine teslim ettim. Kargoyu şubey
Kahramanmaraş Elbistan Aras Kargo şubesiyle 14.03.2026 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 6400139046664 takip numar...alı kargom için dağıtıma çıkarılmadan önce normalde gönderilen bilgilendirme mesajı bu sefer bana hiç iletilmedi. Her zaman olduğu gibi mesaj gelir diye beklerken herhangi bir bilg
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde saat 15.00 sularında Boyner internet mağazasından yapt...ığım alışverişin iadesini gerçekleştirmek için Aras Kargo Payas şubesine gi
"Müşteri temsilcisi ile görüşmemiz sonucunda işlemim sonuçlandı. Herhangi bir problem kalmadı. Keşke baştan bu şekilde olumlu şekilde uygulama olsaydı böyle durumlar hiç yaşanmasaydı. Teşekkür ederim."
Kayseri’den 5 Mart’ta zarf paket olarak gönderilen ve 7 Mart’ta dağıtıma çı...ktığına dair SMS aldığım, 6041992773836 takip numaralı Aras Kargo gönderisi
Aras Kargo İstanbul Aydınlı Şubesi tarafından gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6396193184594 takip numa...ralı kargom için adrese hiç gelinmediği halde “sizi adreste bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde kayıt girilip gönderi iade statüsüne alınmış. Sisteme eklenen görsel de benim adre
604*****40648 takip numaralı iade kargomu 23 Şubat tarihinde Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo, bir şahıs satıcıya iade ...olarak gitmesi gerekirken yaklaşık 15 gündür Haseyad Aras Kargo şubesinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip ekranında gönderim hâlâ Haseyad şubesinde görünüyo
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Satıcısı olduğum bir ürünü 02.03.2026 tarihinde müşterime gönderdim v...e kargo Aras Kargo İzmir Bayraklı Altınyol Şubesi üzerinden teslim edildi. Ürün alıcıya ulaştığında müşteri bana ürünü kırık halde teslim aldığını, kırık ürün fotoğrafını da paylaş
Aras Kargo aracılığıyla Niğde Çiftlik Kaan Et ve Tavuk firmasına iade gönderdim. Kargomu iade olarak şubeye teslim ettim..., çalışanlar ürünü iade için teslim aldıklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme almadım. Geçen hafta salı günü yaptığım bu işlemle ilgili hâlâ bir gelişme yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
