to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan aldığım kıyafetlerin iadesi için Temmuz ayı başında Aras Kargo’nun esnaf noktasına paketimi iade süresi içi...nde teslim ettim. İade kodumu kullanarak zamanında esnaf noktasına bırakma görevimi yerine getirdim; ancak sonrasında Aras Kargo’nun kendi operasyon sürecinde iade işlemi doğru şek
"Şikayet sürecinde benimle iletişime geçen Doğan Bey'e teşekkür ederim 🙏"
"Kaybolan durumu belli olmayan kargomun iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu hakkında şikayetçiyim. Ardahan’...dan iade olarak gönderdiğim, içinde 4’lü ocak bulunan kargom kayboldu. Ürün
Zara’dan aldığım, sipariş numarası 5476*****78 olan ürünü, defolu (kumaşında deliğe benzer bir problem) olduğu için iade... etmek istedim. Ürünün 30 günlük iade süresi vardı ve bugün, 24.07.2026 Cuma günü saat 15.00 civarı, iade süresinin son günü olduğu için Ankara Aras Kargo Sağlık Şubesi’ne giderek
"Teşekkürler Ebru hanım"
Aras Kargo Kafkas Kars şubesiyle yaşamış olduğum bir sorun hakkında yazıyor...um. T****** V**** adına, 6464700135297 takip numaralı kargom adres hatalı d
"İyiydi"
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden camlı kitaplık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram 11401482304, teslim...at numarası ise 10665534053’tür. 20 Temmuz Pazartesi günü kargo takipte önce “gönderiniz dağıtıma çıktı” mesajı geldi, yaklaşık bir dakika sonra ise “sizi evde bulamadık” mesajı gö
"İlgileri için teşekkür ederim"
Uşak Kilim Şubesi Aras Kargo ile 5 gündür sürekli kargo alım talebi oluştur...mama rağmen ne adrese gelen oluyor ne de şubeye sağlıklı bir şekilde ulaşab
"Müşteri temsilciniz Doğan bey ve süreç boyunca yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Zara’dan aldığım bir ürünü 13.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için Ma...latya Darende şubesine teslim ettim. Ancak bu tarihten bu yana iademle ilgi
23 Temmuz günü saat 17.20–17.25 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo Manisa Mesir şubes...ine gittim. Şube saat 18.00’de kapanmasına rağmen, içeride olmama ve sırada beklememe karşın iadem alınmadı. Önce görevli, iade süresinin dolduğunu söyleyerek işlemi yapmadı. Bunu
Ben Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım. 21.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir müşterime satmış olduğum, t...oplam 6.610 TL tutarındaki ürünü Batman Aras Kargo Raman şubesi aracılığıyla alıcıya gönderdim. Ancak bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünüm kayboldu. Yaklaşık iki ay bo
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numaralı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihi...nde gönderdim; sistemde 1 Temmuz’a kadar “kargonuz yolda” olarak görünüyordu. Daha sonra entegrasyon firması üzerinden yaptığımız sorgulamada, kargonun Ankara’dan çıkarak bulunduğu
15 Temmuz 2026 tarihinde bir site üzerinden vermiş olduğum sipariş Aras Kargo ile gönderilen kargom, dağıtıma çıkarıldığ...ı gün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne kapım çalınmış ne de tarafıma herhangi bir arama yapılmadan “göndericiye iade edildi” durumuna geçirilmiştir. Teslimat deneme
"Yasin beye teşekkürler..."
Aras Kargo Samandıra Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üz...erinden verdiğim 11415058112 numaralı siparişimi iade etmek için, dün 72600
Aras Kargo’nun Sütlüce şubesi üzerinden, 20 Temmuz tarihinde internet siteleri üzerinden ürün iadesi için eve kurye çağı...rma talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de adresime kurye geldi. Aynı şube ile daha önce de benzer sorunlar yaşadığım
Bugün saat 17.55’te Aras Kargo Başiskele şubesine bir ürünü iade etmek için gittim. Resmi çalışma saatleriniz 18.00’e ka...dar devam etmesine rağmen, şubedeki görevli bu saatten sonra iade alamadıklarını söyleyerek beni şubeden dışarı çıkardı ve işlem yapmayı reddetti. Çalışma saati içinde, üstelik si
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesine, 19 Temmuz’da gelen ve 6067464447004 takip numaralı gö...nderimi teslim almak için iş çıkışı gittim. Ancak şubede bana, gönderimin 21 Temmuz 2026 tarihinde gönderici adrese geri gönderildiği söylendi. Oysa Aras Kargo’dan gelen SMS’te, gö
22.07 tarihinde Aras Kargo Ankara Nehir şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 6465074130505 takip numaralı kargom için, a...dresimde olmama rağmen “adresinizde değilsiniz” şeklinde bildirim girilmiş ve ardından “adres yanlış” seçeneği işaretlenerek gönderim adresime teslim edilmemiştir. Üç gün içinde ş
Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Müşterilerden gelen iade kargolar, tercihleri doğrultusund...a zaman zaman Aras Kargo ile gönderiliyor. Ancak Aras Kargo GATEM şube, yaklaşık 1 yıldır bu iade kargolarımızı iş yerimize getirmiyor. Şubeye nedeni sorulduğunda, iade kargoların
"Müşteri hizmetleri çok nazik ve ilgiliydi. Keşke şube çalışanlarınız da böyle olsa. Batı Antalya şubesinden sonra Şarampol şubesi ile de yaşadığım sorun nedeniyle bir daha Aras Kargo'yu tercih etmeyeceğim. Üstelik evden alım talebine karşılık batı Antalya şubenizde daha önceki şikayetimden sonra hiçbir değişiklik olmadığını görüyorum. Şarampol şubeniz de çok kaba çalışanlara sahip. Müşteri hizmetleriniz"
Antalya Manavgat’ta bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. Salkım Evler’e yeni taşındım, bu adrese dağıtım yapılmad
"Teşekkür ederim ilginiz beni aradığınız sorunumu derdim paylaştığınız için Aras Kargo ile çalışmaya devam edeceğim"
Aras Kargo Barbaros Hayrettinpaşa şubesine bugün sabah saat 09.30 civarında... iade kargom için gittim. İşlemim yapıldı ancak çalışanların tavır ve konuş
"Teşekkür"
21 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo Bingöl Karlıova ilçesindeki Karlıova mo...bil dağıtım alanında görevli kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
