to read complaints and reviews, or file yours.
6 Ekim’de İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki Aras Kargo şubesinden Elazığ’a gitmek üzere, içinde yaklaşık 3.000 ...TL değerinde kitaplar bulunan bir kargo gönderdim. Kargonun ücreti olarak 394,70 TL ödemesini yaptım ve gönderi numaram 6081628570352’dir. 10 Ekim Perşembe günü telefonuma kargonu
Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine yönelik bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 445 ...801 217 0 numaralı siparişim, 12.10.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve 13.10.2026 tarihinde Çiçekçiler şubesine ulaşmış olmasına rağmen bana teslim edilmeden şubeye geri götürülmüş
Aras Kargo Muğla Bodrum şubesinin sorumsuzluğu ve çelişkili bilgileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 650908281430...4 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve “hizmet bölgesi dışı” denilerek adrese teslimat yapılmıyor. Aynı adrese daha önce defalarca kez Aras Kargo Bodrum şubesi tar
Aras Kargo Kayışdağı Şubesi’ne ait 6082643339151 numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen bana hiçbir şekilde bil...dirim yapılmadı. Kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi telefonla aradığımda da aldığım yanıtların hiçbiri birbiriyle tutarlı değildi, net bir bilgi alamadım. Daha sonra bizzat şu
Aras Kargo Eskişehir şubelerinin sürekli hatalı desi girişleri ve haksız ücretlendirmeleri! Aras Kargo’nun Eskişehir ç...ıkışlı iade gönderilerinde sürekli tekrarlanan hatalı desi girişleri nedeniyle ciddi maddi zarara uğramaktayız. 1 desi olması gereken tek adet jean pantolon içeren paketlere 4, 5
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6509077312275 takip numaralı kargom dün akşamüstü ba...na teslim edildi. Paketi açtığımda içindeki köpek maması paketinin patlak olduğunu, bu nedenle mamanın bir kısmının dökülmüş ve ürünün eksik olma ihtimalinin bulunduğunu gördüm. K
Trendyol üzerinden satın aldığım Minecraft oyununun Aras Kargo tarafından taşınması sırasında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 10 Ekim’den beri kargom sistemde “adrese teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderi bilgi ekranında 6507265372267 takip numa
Trendyol üzerinden El Ele Baby mağazasından bir ürün satın aldım ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Ancak bugün tarafıma... gelen SMS’te, kargomun ev adresime getirilmediği, Eskişehir Odunpazarı’ndaki 2 Eylül cep Şubesi’nden benim tarafımdan teslim alınması gerektiği bildirildi. Bunun üzerine El Ele
Aras Kargo Ümraniye Güleryüz şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, Feyzan Aksesuar kaynaklı kargomla ilgili yaşadığım so...runu paylaşmak istiyorum. Gönderici firma ürünü kargoya vermiş, ancak kargo üzerinde yalnızca il ve ilçe bilgim yer almış, açık adresim ve telefon numaram yazılmamış olmasına rağme
Yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden toplamda 6 adet, yaklaşık 500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Ka...rgo ile gönderildi ve 29 Eylül Salı günü kargo takip ekranında teslimatın Samsun’da göründüğünü, aynı gün için “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edildi” bilgisi girildiğini görd
25.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya iade olarak teslim ettiğim, 6455523059014 takip numaralı gönderim taşıma sırasında ka...yboldu. Kargo takip ekranında uzun süredir herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünüm de satıcıya ulaşmadı. Bu gönderinin içinde yer alan ürünün bedeli 1.799,99 TL’dir. Konu ile i
14 Ekim Çarşamba günü saat yaklaşık 16.21 civarında Aras Kargo Sultanbeyli ...şubesine kargo göndermek için gittim. Şubedeki çalışanların tutumu son dere
6 Ekim tarihinde En Teknoloji üzerinden Harvox Power Pro projeksiyon siparişi verdim. Siparişin İstanbul Esenyurt’tan çı...kıp Ümraniye’den kargoya verildiğini öğrendim, ancak ürünüm hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında ETS71747 numaralı gönderimin Hatay Kırıkhan Çayırönü acentesinde gör
6 Ekim’de Aras Kargo ile verilen ve 6507888846267 takip numaralı kargom için sistemde önce 12 Ekim, ardından da özellikl...e “14 Ekim 2026 Çarşamba” olmak üzere farklı tahmini teslim tarihleri görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Siteye girdiğimde teslimat “gün içinde yapılmadı”
Aras Kargo’nun Güvercintepe Bucak Sokak bölgesine gelen kuryesiyle 14 Ekim Çarşamba günü yaşadığım saygısız davranışı bi...ldirmek istiyorum. Üst kattaki bir daireye, tahminen adı S**** Y**** olan alıcıya gelen kargo için, giriş katta oturduğum dairenin ziline defalarca basıldı. Yaklaşık 10 kez zili ça
Aras Kargo Konya Aslım Şubesi ile yaşadığım ciddi bir teslimat ve sorumluluktan kaçma sorununu paylaşmak istiyorum. Ben ...bir lastik firmasıyım ve Jantsa firmasıyla düzenli olarak çalışıyorum. Arızalı jantımı her zaman olduğu gibi ilgili formu doldurarak, Jantsa’nın Aydın şubesine, firmanın anlaşma ko
Aras Kargo Antalya Altınova şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünlerim “deforme oldu” gerekçesiyle bana hiç teslim ...edilmeden gönderici firmaya iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo takip ekranında günlerdir “teslim edilemedi, iade edilecek” yazmasına rağmen ürünler hala firmaya ulaşmadığı için
Ankara Sincan’da Aras Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Adresimin dağıtım bölgesi dışında kaldığı söylenerek şu...beye gelen ürünlerim tarafıma teslim edilmiyor. Son olarak 6511345367848 takip numaralı gönderim için de aynı gerekçeyle ürünü getirmediler. Şubeyle görüştüğümde adresimin dağıtım
30.09 tarihinde Gardrops üzerinden tarafıma Aras Kargo Doğu Antalya şubesi aracılığıyla gönderilen, gönderici ödemeli 60...80670284597 takip numaralı kargom için sistemde “adres yanlış/yetersiz” şeklinde bildirim çıkıyor. Ancak teslimat adresim doğru, daha önce de defalarca aynı adrese teslimat yapıldı
Aras Kargo’nun İstanbul Maltepe bölgesine teslim etmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ka...rgo tarafıma hiç teslim edilmeden, firma tarafından hasarlı olarak işlenmiş ve sistemde “sorunlu kargo / hasarlı kargo” şeklinde giriş yapılmış görünüyor. Ürün bana ulaşmadan, hasa
13.10.2026 Çarşamba günü, Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum Optimum m koşu ve yürüme bandının teslimatı Aras Kar...go tarafından yapıldı. Ürün ağır olduğu için kurye beni kendi telefonundan arayarak aşağı inip birlikte taşıyalım dedi. Evde küçük çocuğum olduğunu, yalnız olduğumu ve bayan olarak
Uzun süredir Aras Kargo Diyarbakır Dağkapı şubesi ile aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak... görünmesine rağmen hiçbir zaman eve teslim edilmiyor, her seferinde gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen bana iki sokak uzaklıktaki farklı adreslere düzenli olarak t
"Özgün Hanıma teşekkür ediyorum, duyarlı ve nazik yaklaşımı için"
Aras Kargo Antalya Muratpaşa Çağlayan şubesine teslim edilen kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor.... Her gün “bugün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtım sürecine alınmıyor. Ben raporlu engelli bir vatandaşım ve şubeye gidip kargoyu alma imkanım bulunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
