to read complaints and reviews, or file yours.
Yakacık Aras Kargo şubesi üzerinden gelen kargom, askeri kışlada bulunduğum için “askeri kışlaya girmiyoruz” denilerek t...eslim edilmedi. Oysa zaten kışla içine araç alınmıyor, tüm diğer kargo firmaları gibi sadece nizamiye bölgesine kadar getirip teslim etmeleri yeterli oluyor. Aradığımda şube, bu a
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişe ait kargom, adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle Aras Kargo tarafından bug...ün saat 13:30 civarında adresime teslim edilmedi. Bunun üzerine Aras Kargo Bandırma Turkuaz Şubesi’ni aradım ve satıcı tarafından adresimin eksik iletildiği için gönderimi teslim e
Aras Kargo’dan bana ait olmayan gönderilerle ilgili defalarca SMS alıyorum. İçeriğinde bana ait olmayan kargo bilgileri ...ve teslimat kodları yer alıyor, daha sonra da teslim edildiğine dair mesaj geliyor ancak isim ve adres olarak tamamen başka bir kişiye ait bilgiler görünüyor. 2024 yılında bir kez,
Mardin Kızıltepe Aras Kargo şubesinin dağıtıcılarıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle parça ...sayısı fazla olan veya biraz ağır olan kargolarım adrese teslim edilmiyor, kargo eve hiç getirilmeden işlem yapılmaya çalışılıyor. Bu durum belirli aralıklarla sürekli tekrar ediy
8 Haziran tarihinde verilen 6447463106164 takip numaralı kargom, Aras Kargo Trabzon A*** A*** şubesinde 5 gündür bekleti...liyor. Kargo normal şartlarda adresime teslim edilecekti ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı, ne gelen var ne giden. Aras Kargo’yu arayıp şikayet talebi oluşturdum, sonuç al
16.06.2026 tarihinde Bursa Aras Kargo Samanlı Şubesine ulaşan 6448263160438 numaralı kargom, 16.06.2026 tarihinde dağıtı...ma çıkacağı halde sistemde “Adres Yetersizliği/Yanlışlığı” gerekçesiyle teslim edilemedi olarak işaretlenmiş görünüyor. Adresimde herhangi bir eksik ya da yanlışlık olmamasına rağm
Torbalı Aras Kargo şubesinde 6445539900555 ve 6445539965511 takip numaralı iki kargom, 11 Haziran’dan bu yana şubede bek...liyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 13 Haziran’da Aras Kargo genel müdürlük tarafından telefonla aranarak kargolarımın gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak buna rağmen arad
Mavi’den satın aldığım ürünü iade etmek amacıyla Aras Kargo Gaziantep Zeugma Şubesi’ne bağlı bir Gel Al Noktası’na tesli...m ettim. İade sürecimle ilgili Mavi tarafından verilen iade kodum 8401585016, kargo takip numaram ise EOM4586769’dur. Ancak iade sürecimle ilgili tarafıma çelişkili bilgiler verilm
Aras Kargo Kırıkkale şubesine 6444146319877 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetçiyim. İçinde güneş kremi bulunan ka...rgom 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum, şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telefona hiç bakılmıyor. Ne kargonun nerede old
Aras Kargo Kırıkkale şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6447052818890 takip numaralı kargomun 13 Haziran tarihinde... teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. İçinde boya malzemeleri bulunan bu kargoyu tatile gitmeden önce işlerimi halledebilmek için özellikle erkenden s
Aras Kargo ile Kahramanmaraş’tan gıda ve soğuk zincir şeklinde Maraş dondurması gönderdim. Gönderi ücreti olarak yaklaşı...k 310 TL ödedim. 17.06.2026 tarihinde saat 11.00 sularında teslimat için gelen kurye, kutunun kırıldığını ve bu durumla ilgili tutanak tuttuklarını, tutanak sonucuna göre ya ücret
İstanbul Akatlar Gonca şubesine bağlı 6061630724098 numaralı kargom için günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum. Her gün “ka...rgonuz 2 saat içinde adresinizde” şeklinde SMS atılıyor ama 3 gündür kargo gelmiyor. Dünden beri özellikle tüm gün evde acil kargomu bekliyorum, buna rağmen teslimat yapılmıyor. B
05.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 768607066, kargo takip numaram 64...42800730652’dir. 08.06.2026 tarihinde kargom Ankara’ya ulaştı ve sistemde “Şube aktarma aracına yükleniyor” şeklinde bir bilgi göründü. Ancak 17.06.2026 tarihi itibarıyla kargo hâl
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Göndericisi olduğum, 6061199151113 takip numar...alı gönderimde Ford Escort şanzımanı bulunmakta ve kargonun değeri yaklaşık 32.000 TL’dir. Kargo beş gündür kayıp durumda ve takip ekranında hâlâ Merzifon Transfer Merkezi’nde görü
Hepsiburada’dan aldığım ve Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6449035976547 takip numaralı kargomun teslimatında İstanbu...l Bayrampaşa Mega Center şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm bugün teslim edilecekti, dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi; ancak aynı gün hastanede boğazımdan biyopsi iş
Trendyol üzerinden aldığım yemek masası siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi ...olarak görünmektedir. 10 Haziran’da teslimat olması gerekiyordu, ürünün şubeye gelmesine rağmen yaklaşık 3 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen 15 Haziran’da ür
Arhavi Aşağı Hacılar Mahallesi (Tünel mevkii) adresinde ikamet etmekteyim. Aras Kargo Hopa Şubesi yıllardır kargolarımı ...“hizmet alanı dışında” gerekçesiyle adresime teslim etmeyip şubeden almamı istemektedir. Adresim Arhavi ilçe merkezine yaklaşık 3 km uzaklıktadır. Son olarak takip numarası 1131503
Trendyol üzerinden 12 Haziran Cuma günü eşya paketleme kolisi siparişi verdim ve ürünlerim Trendyol tarafından Aras Karg...o’ya teslim edildi. Kargo İstanbul’dan çıkış yaptı, teslimat tarihi olarak da pazartesi günü görünüyordu. İzmir’de yaşıyorum ve bugün Çarşamba olmasına rağmen kargo takipte hâlâ “y
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. 17 Haziran 2026 tarihind...e, saat 12.00 civarında Kocaeli Çayırova Manolya şubesinden dağıtıma çıkarılan, takip numarası 7260033485335120 olan kargo için kurye, adrese gelmeden yaklaşık 10 dakika önce beni
Trendyol’dan kardeşimin çeyizi için 29 adet ürün siparişi verdim. 28 ürünümüz Trendyol Express ve Sürat Kargo ile soruns...uz ve zamanında teslim edildi, onlardan memnun kaldık. Ancak Aras Kargo ile gönderilen son paket nedeniyle günlerdir mağdur ediliyoruz. 15 Haziran’da teslim edilmesi gereken, 6447
Dün saat yaklaşık 13.30 civarında Aras Kargo Siteler şubesinden Manuka marka haşema ürünümü iade olarak gönderdim ancak ...işlem sırasında bana hiçbir şekilde kargo takip numarası verilmedi. Bu nedenle hem kargomu takip edemiyorum hem de iade sürecimle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Müşteri t
Aras Kargo Ege Transfer Merkezi ve Seferihisar şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hepsiburada’dan aldığım bi...r ürünü yaklaşık üç hafta önce Doğanbey/Seferihisar adresine sipariş ettim. Doğanbey’e sadece çarşamba günleri teslimat yapıldığını bildiğim için, kargonun çarşambadan önce Seferih
Yaklaşık bir süredir Aras Kargo Manavgat şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat ücreti öde...memize rağmen kargoları adrese getirmeyip defalarca kez şubeye gelerek almamız istendi. Aras Kargo ile olan hemen hemen her kargomda aynı durumla karşılaştım. Ücretini ödediğim ha
Aras Kargo Antalya Kepez Yaşar Şubesi aracılığıyla Trendyol’dan yaptığım bir alışverişin teslimatıyla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Trendyol’daki 3 al 2 öde kampanyasından 6 adet ürün satın aldım ve satıcı ürünleri aynı gün Aras Kargo’ya teslim etti. Gönderi numaram 6445200565592’dir. Kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
