Aras Kargo’nun Yanıltıcı Reklam Yapan Satıcılara Aracılık Etmesi

İnternette Ateş Kozmetik İthalat İhracat Sanayi adlı firmaya ait bir boxer reklamı gördüm ve reklamda gösterilen ürünlere güvenerek 10 adet sipariş verdim. Aras Kargo aracılığıyla dün teslim edilen pakete karşılık kapıda 899 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerin reklamda gördüğüm ürünlerle hiçbir alakası yok, kalite olarak pazar malı seviyesinde, yaklaşık 20 liralık ürünler gönderilmiş ve üstelik bedenleri de hiç uymuyor.

İnternette bu firmayla ilgili benzer şekilde yanıltıcı reklam ve kalitesiz, bambaşka ürün gönderme şikayetlerinin çok fazla olduğunu sonradan gördüm. Buna rağmen Aras Kargo’nun hâlâ bu firmaya tahsilatlı gönderim konusunda aracılık etmesini de kabul edilemez buluyorum. Gönderici olarak paketin üzerinde “ateş kozm. Tekstil gıda prom. Hed. Ürün ıth. Ihr. Paz. San tıc ltd stı” unvanı yazıyor ve 899 TL tahsilatlı olarak teslim edildiği görülüyor.

Firmanın herhangi bir telefon numarasına ulaşamıyorum, Aras Kargo’ya yaptığım şikayete ise şu ana kadar bir dönüş yapılmadı. Hem yanıltıcı reklamla yanıltıldığım hem de değersiz, alakasız ürün gönderildiği için ödediğim 899 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini, bu siparişin iptal edilmesini ve Aras Kargo’nun bu tür satıcılara aracılık etme konusunu da incelemesini talep ediyorum.