to read complaints and reviews, or file yours.
Resmi şikayet ve Para İadesi Talebi** Konu: Aras Kargo Bursa Duaçınarı Şubesi çalışanı tarafından gerçekleştirilen uygu...nsuz davranış, haksız ücret talebi ve müşteri mağduriyeti. Sayın Yetkili, Firmamızın İstanbul’daki tedarikçisinden gönderilen bugün Calassis Duşa Kabin malzemesinin teslimi sıra
Ankara Çukurambar bölgesine teslim edilecek merhem içeren kargom için bugün, adreste olmama rağmen Aras Kargo’dan “adres...te yok” şeklinde gerçeğe aykırı bir mesaj aldım. Tüm gün evde olmama ve kapının çalınmamasına rağmen sistemde sanki gelinmiş ve ben adreste değilmişim gibi kayıt oluşturulmuş. 651
Aras Kargo Diyarbakır Şirvan şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 12 Ekim’den beri, yaklaşık 2... gündür kargom teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmiyor. Gün sonunda ise telefonuma “teslimat adresinize geldik, adreste yoktunuz, gönderinizi 3 iş günü için
Aras Kargo müşteri hizmetleri ve İzmir Karabağlar Aras Kargo şubesiyle yaşadığım iki ayrı sorun hakkında yazıyorum. Tren...dyol üzerinden aldığım Sinoz marka leke kremi siparişim ve kitap siparişimde hem yanlış bilgilendirme hem de teslimat yapılmadan teslim edilmiş gibi gösterme durumu oldu. Krem sipa
İzmir Şair Eşref şubesine bağlı dağıtım bölgesine gelen 6082634992667 takip numaralı kargom, 14.10.2026 tarihinde 16.00–...18.00 saatleri arasında evime getirilmediği halde, “Sizi evde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa belirtilen saat aralığında özellikle kargomu bekledi
Aras Kargo 6511122958615 takip numaralı gönderimle ilgili olarak dün 6618 teslim kodlu bir SMS aldım ve kargomun adrese ...teslim edilmek üzere yola çıktığı, kısa süre içinde teslim edileceği bildirildi. Bugün de yine 2 saat içinde adresime teslim edileceğine dair yeni bir SMS gönderildi. Takip ekranın
Yaklaşık iki haftadır Aras Kargo Yalı Şubesi ile ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. İki hafta önce verdiğim bir sipar...işi belirtilen tarihte getirmediler. Aynı durum son siparişimde de tekrarlandı. Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken siparişim için sabahtan öğlen
Mavi Jeans’ten verdiğim sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 14.10.2026 tarihinde tüm gün İstanbul Maltepe Fındık...lı Mahallesi’indeki adreste evde olmama rağmen, sistemde “uğrama notu bırakıldı, geldik evde yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş ve teslimat yapılmamış görünüyor. Oysa ne zile bası
Aras Kargo Sapanca Şubesi’ne ait 6511492421147 takip numaralı kargom sistemde 14.10.2026 tarihinde saat 18:20’de teslim ...edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte kargomu özellikle bekliyordum, buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan. Telefonuma gelen son me
Aras Kargo ile Kocaeli Işıkgöl şubesinde yaşadığım gönderi sorunu hakkında yazıyorum. 6509725040561 takip numaralı kargo...m sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun bugün teslim edileceği söylendi ancak bütü
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım değerli bir kolyenin yer aldığı, Aras Kargo 6082455960556 takip numaralı gönder...im 13 Ekim Salı günü teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargo uzun süredir Fenertepe transferde takılı kalmış gibi görünüyor ve kaybolmuş olma ihtimali
Ankara Mamak Natoyolu bölgesinde Aras Kargo teslimat şubesine bağlı adreste yaşıyorum. 6082614759434 takip numaralı karg...om dün sisteme girdi ve bugün teslim edilecek görünüyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kargom getirilmedi, akşam kontrolde sistemde “adres yetersiz” gibi bir not olduğunu gördüm. Ad
13.10.2026 tarihinde Aras Kargo Horoz şubesine bağlı 6509368187782 takip numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldığı halde ta...rafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni telefonla arayarak apartmanın girişinde teslimat kodunu isteyip teslimatı orada yapmak istedi, asansörle 4. Kata kadar çıkıp kapıda tes
Aras Kargo aracılığıyla yaptığım bir gönderide iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Geco teknoloji adlı firmadan gelen ...ve alıcısı M***** C** olan, mv011196 gönderi numaralı bir kargo için 7 Ekim 2026 tarihinde Aras Kargo Nazilli şubesinde 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. 8 Ekim tarihinden bu yana i
Malatya’daki Aras Kargo üzerinden yaklaşık 17 Temmuz 2026 tarihinde siparişini verdiğimiz boya püskürtme makinesi 3 ay g...eçmesine rağmen tarafımıza teslim edilmedi. Ürün normalde 3 ay önce elimize ulaşması gerekirken önce adresimizin yanlış olduğu söylendi, biz de kendilerine güncel adresimizi verdik
Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresime gelmesi gereken kargom için bugün Aras Kargo’dan “evde bulamadık, kargonuzu Niobe... şubemizden alınız” şeklinde SMS aldım. Ancak bütün gün boyunca evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı, herhangi bir kurye de gelmedi. Evde olmamıza rağmen teslimata gelinmeden, sanki
İstanbul’da Aras Kargo üzerinden, numaramı ele geçirmiş numaramatik dolandırıcılar tarafından adıma sürekli ücretli karg...o girişimi yapılıyor. Telefonuma Aras Kargo gönderi mesajları geliyor ve ben beklemediğim, onay vermediğim hiçbir ücretli kargoyu özellikle almıyorum. Gönderimin nereden, hangi isi
Aras Kargo Göktürk Şubesi aracılığıyla ayın 5’inde beklediğim bir kargom 6’sında kargoya verildi, ancak günlerce “yolda”... göründükten sonra bugün, ayın 14’ünde dağıtıma çıktı. Tüm gün evde, salonda oturuyor olmama rağmen bana “adreste bulamadık, 3 gün içinde şubeden alınız” şeklinde SMS geldi ve karg
Aras Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereke...n kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve dağıtıma çıkarılmadan direkt olarak şubeye bırakılmış. Tüm gün evde olmama rağmen ne bir arama ne de bir SMS ile bilgilendirme al
Aras Kargo Adana Baraj Yolu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom için bugün öğlen saatlerinde iki saat iç...erisinde dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Öğleden sonra ise evde eşim ve oğlum bulunmasına rağmen saat 18:12’de “adreste bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SM
Aras Kargo’nun İstanbul Sarıyer Emirgan Mahallesi Boyacıköy teslimat bölgesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 14 Ekim 2026 Çarşamba günü, içinde küçük bir elektronik ampul bulunan, avuç içine sığacak kadar küçük paketli kargom teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargo takip n
Aras Kargo İstanbul Sarıyer İstinye şubesinden gelecek olan, içinde sehpa bulunan yaklaşık 3.000 TL değerindeki kargomun... adrese teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6509750180237 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen kargom dünden beri
13 Ekim 2026 akşamı teslim edildi görünen 6511005055646 takip numaralı Aras Kargo gönderim bana fiilen ulaşmadı. Sisteml...erinde kargo teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen beni ne arayan oldu ne de kapıma gelinerek herhangi bir teslimat yapıldı. Kargo şirketini telefonla aradığımda da ulaşamıyoru
Aras Kargo’nun Gonca şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken 6509865540209 ve 6509365446764 takip numaralı iki kar...gomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gönderilerimin normalde 13 Ekim’de adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 14 Ekim’de te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
