to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'dan Sahte Kargo Bildirimleri Ve Telefon Numaramın Korunması Talebi
İstanbul’da Aras Kargo üzerinden, numaramı ele geçirmiş numaramatik dolandırıcılar tarafından adıma sürekli ücretli kargo girişimi yapılıyor. Telefonuma Aras Kargo gönderi mesajları geliyor ve ben beklemediğim, onay vermediğim hiçbir ücretli kargoyu özellikle almıyorum. Gönderimin nereden, hangi isim veya firmadan geldiğine bakıldığında bunun kötü niyetli ve dolandırıcılık amaçlı olduğu açıkça görülebilecektir.
Adıma bu şekilde açılan, haberim olmayan, özellikle kapıda ödemeli veya ücretli hiçbir kargonun teslim edilmemesini, bu tarz gönderilerin sistemsel olarak engellenmesini ve telefon numaramın bu tür suistimallerden korunmasını istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve bu dolandırıcılık girişimlerine karşı daha etkin bir kontrol mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Özcan Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37300969 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
