Migros Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ama Ürünler Hâlâ Gelmedi

14.10.2026 tarihinde saat 10:25’te Arnavutköy Migros şubesinden Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş oluşturdum ve teslimat saat aralığı olarak 19:00–21:00’ı seçtim. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görünmektedir.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana siparişimin bugün teslim edilmeyeceği söylendi ve bununla ilgili hiçbir makul gerekçe sunulmadı. Ayrıca sipariş bana ulaşmadan sistemde otomatik olarak “teslim edildi” şeklinde kapatılması tamamen hatalı ve mağduriyet oluşturuyor. Görüşmemizde de bu konuda herhangi bir çözüm ya da tatmin edici bir açıklama alamadım.

Sipariş numaram 1464825273’tür. Teslim edilmemiş olan bu siparişimin, seçtiğim zaman diliminde teslim edilmemesine rağmen “teslim edildi” olarak görünmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ilgili siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.