Yağmurda Digiturk Uydu Alıcısının Sinyal Kesilmesi

Digiturk uydu alıcısı üzerinden yayın izliyorum ve ne zaman yağmur yağsa sinyal tamamen kesiliyor. Özellikle yağmurlu havalarda televizyon ekranında “e48-32 sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor; önerilen şekilde uydu alıcısının fişini çekip takmama ve kanal kurulumu yapmama rağmen sorun düzelmiyor. Maç ve film izlerken yayın bir anda gidiyor, yayın keyfim sürekli bölünüyor.

Yaşadığım bu sinyal kesintisi sorunun kalıcı olarak çözülmesini, gerekirse çanak anten, kablo veya uydu alıcısı ile ilgili detaylı bir teknik kontrol yapılarak sorunun tespit edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Yayından yeterince faydalanamadığım dönemlerle ilgili mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.