to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görülen Aras Kargo Paketi Müşteriye Ulaşmadı
13 Ekim 2026 akşamı teslim edildi görünen 6511005055646 takip numaralı Aras Kargo gönderim bana fiilen ulaşmadı. Sistemlerinde kargo teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen beni ne arayan oldu ne de kapıma gelinerek herhangi bir teslimat yapıldı.
Kargo şirketini telefonla aradığımda da ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Kuryenin telefon numarasını bularak defalarca aradım, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sonrasında numaramın engellendiğini fark ettim. Adresim İnegöl Yeni Mahalle Gülfidan Sokak No:23 olup, bu adrese düzenli olarak farklı firmalardan sorunsuz teslimat alıyorum.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede adresime eksiksiz olarak ulaştırılmasını istiyorum. Eğer gönderim kaybedildiyse de sürece ilişkin resmi açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayça N. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37300529 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
