Faturasız Hatta Arama Engeli
"Hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımda 6 Ağustos 2026 tarihinden beri arama yapamıyoru...m. Dakikam olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür arama
"Hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattımda 6 Ağustos 2026 tarihinden beri arama yapamıyoru...m. Dakikam olmasına rağmen arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür arama
Media Markt Forum Bornova mağazasından Şubat 2025’te aldığım Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL cihazım garanti süresi i...çindeyken bozuldu. Mağaza cihazı yetkili servise gönderdi. Yaklaşık 20 günün sonunda, “cihazınızı size teslim edilen evrak ile teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi ancak Fo
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi Kocaeli ili Kandıra ilçesinden Bolu ili Gerede ilçesine naklettirdim. Nakil ...işlemi sırasında tarafıma 1.000 TL kurulum/nakil ücreti alınacağı ve bu bedelin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, bu hususu kabul ederek nakil işlemini onayladım. 31.07.2026

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Dartingo oyununa giriş yaptım. Uygulamada oyuna girerken ücret bilgisi açık ve net... bir şekilde belirtilmediği için bilgilendirme eksikliği yaşadığımı düşünüyorum. Bu işlem sonrasında hattıma 75 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Ücretlendir
Enerjisa Başkent Perakende’nin e-Devlet üzerinden sunduğu bireysel elektrik aboneliği hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu... paylaşmak istiyorum. Yeni kiracısı olduğum daire için bugün yaklaşık 2 saattir e-Devlet üzerinden abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Sistem yanıt vermemek
Yataş’ın kendi internet sitesinden 30.07.2026 tarihinde Five‑Z 90×190 tek kişilik yatak siparişi verdim. Sipariş numaram... yb34908232, isim soy isim M***** E*** Ö*****. Ürün, nakliye firması Horoz Nakliyat tarafından üç defa “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hiçbir arama yapılmadan teslimatın adrese
Hepsiburada ile hiçbir işim olmadığı halde 0 (216) 633 10 63 numaralı hattan her gün ortalama 3 kez aranarak rahatsız ed...iliyorum. Sık sık gelen bu aramalar nedeniyle hem kişisel alanım ihlal ediliyor hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak b
Aras Kargo Maltepe Dragos şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 17:43’te kargom i...çin “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Adreste olmama rağmen, sadece birkaç dakika sonra 17:52’de “şubeden alın” SMS’i geldi ve gönderi adrese hiç getirilmeden dağıtım sonlandırı
06.08.2026 tarihinde saat 18.41’de kendisini Mplus çağrı merkezi olarak tanıtan ve 0 55*********62 numaralı hattan bir a...rama aldım. Görüşme sırasında benden sadece doğum tarihimi istediler ve ben de dalgınlıkla bu bilgiyi paylaştım. Bu numaradan yapılan arama ve bu görüşme sonucunda adıma açılabile
Digiturk beın Connect “Sporun Yıldızı” paketine ait üyeliğimi uzatmayacağımı daha önce kendilerine belirtmiş olmama rağm...en, onayım ve talebim olmadan üyeliğimin kafalarına göre uzatıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir arama, bilgilendirme ya da açık onay almadan yapılan bu uzatma sonu
Fors AVM’den nisan ayında 6.500 TL tutarında TV ünitesi aldım ve ödemeyi iki taksit şeklinde, bir ay ertelemeli olarak a...nlaşarak yaptım. İlk taksit olan 3.250 TL’yi ödedim ve bu ödeme için makbuz verildi. İkinci taksiti ödediğimizde ise yoğunluk ve dalgınlık nedeniyle makbuz almayı unuttuk. Aradan
06.08.2026 tarihinde Google’a “Tüvtürk randevu” yazarak arama yaptım ve üst sıralarda çıkan 0850 335 07 24 numaralı tele...fonu aradım. Telefona çıkan kişi Tüvtürk randevu hattı gibi davranarak plaka ve vergi kimlik bilgilerimi istedi. Ardından motorumda vergi borcu olduğunu, bunu ödemeden randevu alam
Bein Connect dijital Neo Spor Paketi üyeliğim bilgim ve onayım olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve bu uzatma sonucunda Temmu...z 2026 döneminden itibaren tarafıma 11.148 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirilmediğim bu işlem sonrasın
06.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Edirne Merkez şubesi üzerinden beklediğim kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Saat 12.30 civarında tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Bu bilgiye güvenerek bütün gün evde kaldım, hatta bu yüzden o gün staja bile gidemedim. Buna rağmen akşam
Katılımevim Zeytinburnu şubesinde araç finansmanı için 400.000 TL tutarında kayıt açtırdım. 31.03.2026 tarihinde finansm...an kullanmak adına talep açtım ve şube müdürü ile yaptığım görüşmede, en erken teslim alabileceğim tarihin Ağustos ayı olduğu, teslimat dönemimin de Ağustos olarak planlandığı bilg
"Sorunum hızlıca çözüldü müşteri destek danışmanı ve Vodafone teşekkür ederim🌸"
"Teşekkürler"
Turkcell hattıma engellediğim bir numaradan 2–3 gündür sürekli sesli mesaj ...bırakılıyor ve buna bağlı olarak Turkcell’den ardı ardına sesli mesaj bildi
24 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Beşyol Shell Burger King şubesinden üçlü menü siparişi verdim, ancak siparişimdeki üç... üründen sadece ikisi geldi. Eksik ürüne rağmen toplam 475 TL ücret ödedim. Yaşadığım bu eksik ürün sorununu Yemeksepeti üzerinden hemen şikayet olarak belirttim. Daha sonra şikay
Digiturk spor paketini yaklaşık 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum ve ödemelerimi kredi kartımdan 12 taksit olacak ...şekilde yaptırmıştım. Sözleşmemin 16.07.2026 tarihinde biteceği bilgisiyle, sürenin sonunda üyeliğimin de otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Ancak sözleşmem bittikten son
Wiky Watch 5S akıllı çocuk saatini özel gereksinimli oğlum için, özellikle şarj süresinin uzun olması ve 2,5 gün dayanac...ağı vaadi nedeniyle aldım. Trabzon’da kullandığımız bu saatin şarjı, en başından beri yarım günü bile zor çıkarıyor. Ben oğluma gerektiğinde ulaşabilmek ve konumunu görebilmek için
Cepte Şok uygulaması üzerinden 23 Haziran tarihinde verdiğim siparişi Arsuz Karaağaç Konarlı şubesinden teslim aldım. Si...parişim eksik geldi, tavuk fileto ürünü hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir b
Enyakin.com üzerinden İstanbul Avrupa Yakası için çekici hizmeti verdiğim belirtilerek 10.000 TL tutarında bir paket sat...ın aldım. Satın alım öncesinde, Avrupa Yakası harici gelen aramalarda kredilerin iade edileceği özellikle garanti edildiği için bu paketi aldım. Ancak bugün sistem üzerinden taraf
16.07.2026 tarihinde Gothilica’dan toplam 2.188 TL tutarında, 855885506 numaralı bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık ...üç hafta geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası ya da kargo hareketi bilgisi tarafıma iletilmed
"Merhaba lojistik firması bugün sonunda ürünü gelip aldılar gelişmeyi aktarmak için bilgilendirmek istedim"
Trendyol üzerinden TCL 65Q6C model bir televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı gün ekranda ölü pikseller olduğunu fark... ettim ve yetkili servis gelip inceleme yaparak rapor tuttu. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. 29 Temmuz’da Trendyol’dan bana bir mesaj gel