İŞKUR Sistem Girişi Ve Şifre Hatası, Samsun Dairesindeki Personel Tavırları Hakkında Şikayet

Uzun zamandır İŞKUR’un hem sisteminden hem de Samsun’daki birimlerdeki hizmetten ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İŞKUR’u telefonla aradığımda müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, sürekli meşgul ya da hatta bekletilip sonuca ulaşamıyorum.

Sisteme giriş yaparken de sürekli hata alıyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen sistem yeni şifremi de yanlış gösteriyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun uzun süredir vec sürekli tekrar ediyor, bu yüzden iş ilanlarını takip etmek ve başvuru yapmakta zorlanıyorum.

Ayrıca Samsun’daki İŞKUR birimlerinde memurların tavırlarından da rahatsızım. Genel olarak ilgisiz, soğuk ve suratsız bir yaklaşımla karşılaşıyorum, doğru düzgün yönlendirme alamıyorum. İş ve iş arama sürecinde destek almam gerekirken, bu tavırlar nedeniyle kendimi dışlanmış ve yalnız bırakılmış hissediyorum.

Hem sistem giriş ve şifre hatası sorunlarımın teknik olarak incelenerek kalıcı biçimde çözülmesini, hem de Samsun’daki İŞKUR birimlerinde personel davranışlarının gözden geçirilerek vatandaşla daha ilgili ve saygılı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.